蚁坊“鹰眼舆情观察室”依托“鹰眼速读网”“鹰击早发现”系统,基于学术视野和科学方法做出的第三方客观深度的研究分析报告。一方面对全网和定点网站如“新华网”“人民网”“央视网”等主流网络媒体以及微博、微信、论坛、博客、贴吧、问答、新闻跟帖等平台内信息进行统计分析;另一方面通过电话抽样调查、内容定性定量分析、焦点小组、专家意见等方法对舆情事件进行多角度分析。
在本月时间范围内,结合媒体报道量、网民讨论量、平台传播广度、事件性质等要素,选取50个热点事件,并从其舆情话题、地域分布、舆情热词等不同维度进行分析,以期总结本月社会热点的舆情传播规律及特点。
(注:热点事件所在地区若涉及多个省份,则统一划分为全国)
本月政经舆情、社会民生、文娱体育相关话题较为突出。
政经舆情事件中,“中央档案馆公布开国大典彩色视频”“国庆70周年阅兵演练圆满结束”等涉国庆70周年庆祝活动的相关话题下正能量充沛、舆情态势积极向好。另外,9月的抗日战争胜利纪念日、九一八事变纪念日、农民丰收节等重要纪念日和节日备受舆论关注。港台方面,“林郑月娥发表电视讲话提出四项行动”“乱港头目黄之锋再次被捕”“基里巴斯、所罗门群岛两国和台湾断交”“郭台铭宣布退出中国国民党”等事件也引发舆论高度关注。
社会民生事件依旧高发,其中“Costco上海店开幕被挤爆”最受关注,该事件中,上海本地人民乃至全国人民的消费热情成为舆论探讨的首要话题。9月25日,北京大兴国际机场的正式投运也让舆论为之沸腾,这一重大民生工程不仅有效缓解了首都机场的运营压力,机场内的各项智能化设计也全面满足了各类人群出行需求,被舆论称为“中国骄傲”。此外,“山东14岁女孩模仿短视频制作爆米花离世”“广西涠洲岛两起游客失联”“上海迪士尼实行食品携带新规”等事件也因涉及相关群众的切身利益而引发广泛讨论。
文娱体育事件主要涉及中国女排与中国男篮。9月29日,中国女排11连胜勇夺2019年女排世界杯冠军,郎平教练的赛场指挥能力以及女排姑娘们在赛场上的团结一致、韧劲十足,引发舆论对于“女排精神”的一致点赞。而中国男篮在2019年男篮世界杯上的失利也同样引发舆论的密切关注,“央视点名批评男篮远动员周琦”“中国男篮主教练李楠‘辞职’风波”等相关事件中,舆论对男篮失利原因进行深刻剖析、对中国篮球深化改革提出新的要求和期望等。
如上图所示,9月热点事件地域分布主要集中在华东、华南地区。其中,香港地区最受舆论关注,共发生6起热点事件,包括“林郑月娥发表电视讲话提出四项行动”“乱港头目黄之锋再次被捕”“港交所拟收购伦交所被拒”等,大部分舆论持续关注香港暴力示威活动衍生事件,小部分舆论关注发生在香港的政经舆情以及公共安全舆情。北京(3起)、湖北(3起)、上海(3起)、浙江(2起)等是热点事件频发的省市,其中“北京大兴国际机场投运”“华中科技大学一研究生跳楼自杀”“Costco上海店开幕被挤爆”“马云卸任阿里董事局主席”等事件皆受到大范围的讨论。此外,国外热点事件7起,国际热点事件2起,其中“中国女排11连胜蝉联世界杯冠军”“韩国华城连环杀人案嫌犯落网”等引发大规模舆论关注。
舆情热词是指时段内在微博、新闻网站、微信公众号、论坛等网络平台上出现频率高、分布范围广的词组及短语。在9月的热点事件中,“九一八”事变88周年引发大量网民关注并跟评。同时,“中国首次开展共和国勋章评选颁授”“中央档案馆公布开国大典彩色视频”“抗日战争胜利74周年”“国庆70周年阅兵演练圆满结束”等事件点燃了众多网民的爱国主义情绪,使“九一八”“共和国勋章”“开国大典”“抗日战争”“演练”等词汇受到舆论大规模讨论。此外,“中国女排11连胜蝉联世界杯冠军”“北京大兴国际机场投运引关注”等彰显国家实力的事件牵动着网民的情绪,众多网民参与转发以及点赞,让“中国女排”“大兴机场”等词汇热度持续上升。
1.唱响时代主旋律,国庆前夕民众爱国情绪高涨
9月,媒体多方聚力,唱响时代主旋律,弘扬社会正能量,在一定程度上助推民众爱国情绪高涨。一方面是“九一八事变”88周年、抗日战争胜利74周年等纪念日的来临,使得央视新闻、人民日报等媒体相继发文呼吁勿忘国耻、铭记历史。随后,微博、抖音、知乎等平台形成了多个相关热门话题,大量网民也借此表达自我的爱国主义情感与民族情结。其中既包含着“不忘国耻、振兴中华”的历史底色,还有着激励新一代“捍卫和平、砥砺前行”的精神力量。
另一方面是中央档案馆公布开国大典彩色视频、国庆70周年阅兵演练圆满结束,以及北京大兴国际机场投运等备受关注,环球网、澎湃新闻等媒体纷纷报道传播,央视新闻更是通过直播的方式探访北京大兴国际机场的航站楼,引起舆论热议,网民除了感慨祖国70年来的发展与进步,更多的是借此表达自己的爱国之情,对自己身为一个中国人而感到骄傲与自豪。
此外,涉香港问题引发网民的持续关注,北京日报、环球时报等媒体对乱港头目黄之锋再次被捕、香港市民怒斥记者“没有国哪有家”等事件进行传播报道,更加激发了内地网民的爱国情怀。不少网民对乱港分子所谓追求“民主”的暴力行为难以认可,斥责其破坏社会稳定,抹黑中国的国际形象。
2.聚焦负面舆情事件,反思网络暴力行为
9月,社会民生类舆情同样也是舆论关注的焦点,其中Costco上海店开幕被挤爆、山东14岁女孩模仿短视频制作爆米花离世、华中科技大学一研究生跳楼自杀等事件更是引发大量负面舆情,并出现地域黑、对涉事者的人身攻击等网络暴力行为。
值得注意的是,关于网络暴力的对策与解决仍然是网络管理的重中之重。一方面仍然需要对其在法律上进行约束。除了在暴力发生后的法律救济,更需要的是建立完善的预防网络暴力、控制其暴力行为的法律体系。另一方面则在于公民的道德培养。网络暴力的本质实为个人依附于群体宣泄负面情绪所产生的后果。鉴于此,开展网络道德的针对性教育尤为必要。通过结合网络现状与社会环境的实际情况,进行针对性的道德评判。其目的是为了提升个体乃至群体的理性意识,从而避免公众成为“乌合之众”,以致于陷入盲目、冲动、狂热、轻信的状态之中无法自拔。
此外,山东14岁女孩模仿短视频制作爆米花离世事件引发公众的诸多反思。又一起孩子模仿视频酿成的悲剧,其责任绝不是单方面的。既有短视频内容质量的良莠不齐,也有平台监管存在漏洞及家长未尽到监护之责。因此,无论是短视频博主、自媒体平台,还是监护人都应当吸取教训。对于防范模仿影视情节、短视频内容带来的危险,需要引起多方共同重视。不仅需相关部门加强监管,也需要平台、自媒体增强安全责任意识,还需要家长对孩子进行教育,多学习其中积极、健康的视频作品,杜绝悲剧的一再上演。
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鹰眼舆情观察室
2019年10月17日