火爆线上线下的潮流玩具Molly最近被玩家曝出了甲醛超标问题!
Molly是潮流玩具公司泡泡玛特旗下的IP,主要通过“盲盒”形式售卖,也就是说粉丝在拆封之前不知道具体的娃娃款式。标准版的官方售价为59元,但其某些系列隐藏款娃娃市场价已经飙升过千,这次网曝的质量问题可以说让众多喜爱收藏娃娃的玩家难以接受,纷纷要求泡泡玛特对于产品质量是否合格做出解释,给大家一个说法。
面对舆论的一致要求,7月3日19时,当事公司在其官博@POPMART泡泡玛特 做出回应并附上样品检测报告,声明中称:所有产品在上市前均根据国家要求取得26701检测报告,各项指标符合国家相关法律法规。并表示已在7月1日聘请专业机构进行甲醛专项测试,预计15-20天左右可拿到测试报告,届时会予以公布。
然而,从发展趋势图中可以看出,此次@POPMART泡泡玛特 发布的声明及报告并没有平息舆论的质疑声,反而引发网友一片声讨,认为泡泡玛特公司公布的检测报告中并没有体现甲醛这一项,另外对送检样品和对公众发售的产品是否是出自同一批次、同一产地表示了怀疑。
甲醛是一种无色有刺激性的气体,这也是大家能在泡泡玛特中察觉到它的存在的原因。甲醛在室内达到一定浓度时,人就有不适感。大于0.08 mg/m³的甲醛浓度可引起眼红、眼痒、咽喉不适或疼痛、声音嘶哑、喷嚏、胸闷、气喘、皮炎等,同时还是众多疾病的主要诱因。因此,此次网友爆料的泡泡玛特甲醛超标事件,便掀起了一阵舆论风暴。
对于#泡泡玛特甲醛超标#事件,网络情绪主要以负面为主,占比达到76%,质疑声、谴责声不断。近年网上曝光的甲醛超标事件(例如:如家)吸引了舆论的极大关注,使得越来越多人重视产品质量、产品安全问题,毕竟这关系到众多玩家的身体健康,就像网友说的那样:谁也不想花钱买癌症。
“高价、甲醛、有毒、难闻、刺鼻”等词汇成为网友热议焦点,鹰击早发现系统对网友的观点进行总结分析,可以看出主要有以下几点:
1、质疑产品质量、甲醛超标
@刚发芽的方小草:我觉得不止神话……潘神星座味道也很大……导致我怀疑是不是潘神这个系列就是大问题。
@蒙马特star:我买的乘务员彩虹妹妹正脸上三个脏处,拿到店铺换新,还是有一道很深很长的刮痕,无语了。。。质量太差,有的拆袋之后就能闻到刺鼻的味道,肯定甲醛超标了,还假惺惺的做什么公告。
@你看你看焕猪的脸:最近一年出的娃味道都超级大,仿佛在油漆里洗了个澡,我爸就老说我的房间有一股油漆味儿。
@爆米花家的玉米粒:宫廷系列味道超级大。
2、质疑送检样品
@谭小英Shmily:或许是送检的是一批,卖的又是另一批?我脑洞有点大。
@-Cccccc99:GB/T 26701-2011这一标准和要求里面 根本没有甲醛检测项目,你当网友不会上网去查吗?我不是会员放不了图 大家可以去自己查查这个标准要求有哪些项,反正我从头到尾没看到甲醛这个检测项。
@Six-TwentyOne:那如果是这样子的话,有兄弟众筹检验甲醛的吗?
3、产品价格与质量、服务不成正比
@mokomiti瞳:说实话,味道真的很大,就这刺鼻的味道就不太符合它的价格。
@会飞的秋刀鱼丸:我的那个兔子行李箱直接就是少个轮子修了有一个月了吧还没给我…品质这么差对得起买了这么多的娃友吗,毕奇糖果和毕奇宇宙的星星还掉漆都不敢给你返厂墨迹的要死。
@哈森当当:自从买了bearbrick,自从被泡泡玛特的福袋坑了以后,再也不买泡泡玛特了,价格贵,越来越丑,雷真多。坑的一批。
@Mmoriii:从此退坑!!!!!
4、要求对公众做出解释
@紫薯奶黄包_:呜呜真的好喜欢你家娃,希望能尽快给个合理解释尽快改进。
(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986 邮箱:zhangming [at]eefung.com 负责人:张明)
更多舆情热点请关注:
新浪微博:@蚁坊软件 @蚁工厂 @鹰眼舆情观察室 @鹰眼口碑研究室