网络热点事件之所以成为全网关注的焦点,除了事件本身具有的新闻价值之外,更重要的是来自传播主体的推动。在网络舆情研究报告中,传播主体一直都是分析的重点内容,传播主体的传播内容、传播策略不仅对事件传播热度的变化产生一定的作用,而且对事件舆情的演化和走向带来较大的影响,甚至还会影响网络舆论的反应以及网络话题的聚焦。由此可以看出,传播主体在网络热点事件表现出举足轻重的地位。因此,本文以传播主体这一视角作为研究重点,结合案例,着重分析传播主体的类型、不同传播主体所起的传播作用、不同传播主体显现出来的负面问题等内容,以期提供一些撰写舆情分析报告时如何分析传播主体的相关思路。
一、网络环境下传播主体的类型
传播主体分类存在多种标准,不同分类标准下往往产生多种传播主体的类型。但是在我们日常的舆情研究分析中,根据事件中所显现出来的传播力量,通常分为新闻媒体、自媒体大V以及网民等三大类型,这也是分析传播主体的常规分类。不同类型下的传播主体仍旧具有细分的意义,如新闻媒体还可以分为官方主流媒体、一般商业新闻媒体等,也可以分为财经类媒体、民生类媒体、法治类媒体等;自媒体大V可以分为具有社会影响力的知名人士意见领袖、圈层化的自媒体(娱乐类、财经类)等。基于事件自身的性质,不同类型的传播主体往往表现出不同的积极性。在人人都是麦克风的时代,普通网民从某种意义上说也是自媒体的一种,他们也在曝光事件、扩散信息、积极参与等方面往往也表现出强大的力量,成为不容忽视的传播主体。
二、不同传播主体传播策略下形成不同传播效果
虽然不同传播主体都以传播事件基本信息为基础,但是不同传播主体往往会有不同的传播侧重点,采用不同的传播策略,以便达成传播目的。基于传播主导力量的考虑,将着重分析新闻媒体以及自媒体大V们等具有较强传播影响力的传播主体的传播策略和传播效果。
1、官方主流媒体介入发声,为事件定性并做好相关引导
在当下信息繁杂的网络传播环境中,新闻事件层出不穷,而官方媒体很多时候并不发声,但是对于一些讨论激烈、事件矛盾复杂的热点事件,官方媒体的介入发声一方面体现出事件的严重性,另一方面体现出官方媒体会起到对事件矛盾定性的作用,而定性的目的也是通过议题设置建立社会舆论导向。比如此前不少明星塌房事件在网络中引发的轩然大波,人民日报、央视新闻等公开发声,抨击明星劣迹行为,以便净化污浊的饭圈环境。而对于这几天某企业加班标语事件在网络中引发热议,官媒及时发声指出“崇尚奋斗不等于‘美化加班’”,积极疏导网民情绪。除此之外,官媒在正面事件中也起到了传播正能量、弘扬社会正面价值的传播作用。
2、一般新闻媒体积极扩散事件,正负面传播效果凸显
对于大部分一般新闻媒体,他们发挥了事件扩散的积极作用,对于引发公众知晓形成关注热度方面产生了积极作用,也推动了负面事件中网络舆论的生成,对于事件解决、类似事件的尽可能规避等方面产生了不可忽视的作用。但是不可否认的是,不少新闻媒体的传播策略、传播倾向等也受到了广泛的诟病。比如刻意引战、旧闻新报、新闻核查工作确实、助推谣言、不实报道、新闻反转等,新闻专业主义种种失守行为频频暴露在网络环境中,经常性的被舆论反噬。
3、自媒体大V意见嘈杂带节奏,传播影响力不容忽视
自媒体大V更多的是针对事件发表观点,也有一些大V们有选择性的搬运信息引发关注。自媒体大V们针对事件发表观点,而这些观点有时候并不一致,在网络环境中会产生争议、质疑甚至上谩骂,塑造出非理性的舆论气氛。同时有些大V们选择性的发表观点、传播内容,会产生可以带节奏的负面效果,也加剧了舆论环境的污浊化,造成舆论失焦、舆论极化等负面影响。另外,自媒体大V们之间会形成圈层传播,如此前知名网红芈十四考编失败事件中,拥有一定粉丝基础的芈十四,凭借着自己的舆论影响力将自己的私人事件呈现在公共空间之初,一些与之性质相似的自媒体大V,迅速发声予以声援,频频共振,避重就轻地扩散相关信息,企图以此制造出“民意”效应,通过体现和传播网民的关注度和意见参与的动态情况,呈现对芈十四经历的同情与对编制考试存在的问题的控诉的舆情热度,借此反映出一定的“民意”诉求。所以这种极具隐蔽性的信息传播方式,在该事件爆发初期博得一些网民的同情,误导部分网民信息判断。这种圈层化的传播极易对舆论产生误导。
三、同一热点事件中各传播主体传播效果的统筹分析
不同传播主体有不同的传播策略也会产生不同的传播效果,而将不同传播主体的传播行为置于同一热点事件中进行统筹分析,同一事件中各传播主体的共同传播产生了怎样的传播效应,对事件舆情演化、舆论反应产生了怎么样的影响,更能体现其研究的全面性以及现实指导性。因为,在同一事件中,各传播主体的传播行为是相互影响、相互作用的。
同一热点事件中各传播主体的共振传播。在同一热点事件中,各大传播主体往往都会有所表现,尤其是一般新闻媒体和自媒体大V们,其表现积极性相对较高。对于热点事件中,各传播主体往往有一定的共振表现,首先表现在积极的扩散信息传播事件,其次会出现带节奏的特点,尤其是在涉及性别矛盾的事件中,新闻媒体会在标题中可以突出,而一些自媒体大V们则直接表明态度引发性别骂战。而网民们则处于被带动的一方,进一步扩大舆论矛盾。
同一热点事件中各传播主体的对立传播。当然,在同一热点事件中各传播主体也会呈现出一定的对立传播。这种对立性一方面表现在官方媒体与部分自媒体大V之间,当官方发表评论表明观点时,一部分大V们则表现出质疑或者不满的态度,形成对立性。这在涉及明星德行事件中表现得较为突出,当官方发出封杀这些劣迹艺人时,总有部分大V发出“是否要一棍子打死”的疑问。对立性的另一方面表现在网民与自媒体大V、部分新闻媒体的对立,随着更多新闻反转、虚假新闻、带节奏的信息不断出现,不少网民回归理性,表现出更多的质疑和思考,而这些传播主体的传播策略和传播目的被识破,那么将会遭到网民们的反噬。
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