俗话说“一日三省吾身”。古人先贤的智慧告诉我们“人应该不时的审视自己,找到自己有可能所犯的错误,以便总结出对人生有意义的行为”。舆情把控关乎到企业的品牌形象、销售数据,甚至能主导企业的发展与生死。那么如何才能做好舆情把控工作?为何企业要做月度舆情分析汇总呢?
一、舆情具有多面性
舆情具有多面性,同时也具有广泛的传播能力。一次舆情对于企业的影响固然很大,但相比于反复的舆情干扰,企业在应对的同时也应着重于舆情的规律,比如考虑舆情的出现、发展,是否与其多面性有关。无论是科技舆情还是娱乐舆情,舆情具有多面性,及时总结将有助于提升企业应对舆情的能力,再遇到相似案例也能更加从容。
二、月度舆情分析汇总有助于提升辨别能力
做月度舆情分析的方式有很多种,常规的仍采用人工的方式。然而随着科技的发展,如今应用舆情监测系统的企业日益增多,采用人工+科技的模式做月度舆情分析已经成为当下较为流行的模式。因为月度舆情分析能有助于提升员工的辨别能力。
三、找到规律,提前预警
预警是做好舆情管理的重要方式,很多舆情监控软件都拥有重大事件预警功能,可以有效捕捉到重大舆情热点。那么做月度舆情分析的好处就在于通过分析盘点,可以复盘以往应对舆情的方法、措施,并根据舆情以及企业的战略发展,制定出舆情要点,甚至是提前预警。
月度舆情分析作为现代企业应对舆情的重要模式,凭借其种种优势已经成为深受企业与社会共同认可的舆情的方式。应对舆情,不应一味的退让,主动进攻也不失为明智的选择。
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