随着互联网行业的整体升级,如今网络已经成为媒介中的“NO.1”。但有人欢喜有人忧,通过网络可以获得更多的曝光,拥有展示产品、品牌的完美契机;而与此同时,网络舆论如同江河之鱼,往往无法控制,无形中导致了部分企业因为不实舆论而受到损害。不过,随着舆论管理行业的逐渐规范,如今想要准确监测并预警可能出现的负面舆论,所采用的方式也趋于多元化,但无论采用何种方式,互联网舆情分析都不必可少。
一.网络舆情分析第一步:定量分析
互联网在不同的情况下通过合理运用即可获得良好的分析数据,舆情管控、舆论监督,都离不开数据的支持,否则便如同无根之木,对于后续人工处理也会产生诸多不利。根据互联网舆情分析两步走的方法,相关人员可以先根据消息的大概内容加以概括,并结合内容作出定量的分析。这里需要强调的是,做定量分析要本着两个基本点,即明确信息背后的真实背景;了解隐藏的情报内容。
二、互联网舆情分析第二步:舆情分期
完善的互联网舆情分析不仅仅包含定量分析,更需要在定量分析结束后尽快执行第二步,即舆情分期。目前互联网舆情分析关于舆情分期的处理方式比较多元,如触发期、传播期、发生期、发展期、高潮期、处理期、归纳期以及平复期。另外不同时期的舆情均具备各自的特点,操作人员需要抓住这些特点,以便于可以更好的分析相关数据。
互联网舆情分析为何需要两步走?两步走的好处又体现在哪里?归纳总结一下,我们不难看出通过两步走的方法,从业人员可以准确获悉舆情背后的真实因素,从而拿出有效的解决方案。
相关文章推荐:互联网社会事件舆情分析如何做?网络舆情分析系统24×7全天候
(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)