明星代言产品频繁翻车，舆论呼吁应承担连带责任

近日，#李诞因发布违法广告被罚87万#登上各大平台热搜榜单，受到舆论广泛关注和好评。据媒体报道，北京市海淀区市场监管局24日发布一批违法广告典型案例，包括“李某发布违法广告案”：当事人在个人微博发布品牌女性内衣广告，内容含有“一个让女性轻松躺赢职场的装备”等内容，这是对女性在职场努力工作的一种歧视，文案内容低俗，有辱女性尊严。经调查，当事人发布上述广告没有收取单独的广告发布费。另，当事人作为公众人物在广告中利用自身的知名度为品牌女性内衣作推荐，属于广告代言行为，且并未使用过该商品。北京市海淀区市场监督管理局于2021年6月作出行政处罚：一是没收违法所得225573.77元；二是罚款651147.54元。

近年来，明星代言屡屡翻车，大有愈演愈烈之势，问题层出不穷，事后往往道歉、解约了事，而消费者、粉丝因相信明星购买产品而造成的损失难以挽回，在舆论场中带来极坏的影响和负面评论。

(网民热议词云，数据来源：鹰眼速读网）

从互联网舆情监测软件鹰眼速读网对网民热议词云来看，对于明星代言问题，网民意见多集中在“代言乱象、商家营销手段、明星代言存在争议、碰到问题明星不会负责、消费者索赔难、明星只拿代言费不负责产品质量、明星商家误导欺骗消费者、明星道歉解约不负责”等方面。

明星代言乱象频现

企业看上的是明星的名气大，知名度高，带货能力强，做代言人一方面可以利用明星的影响力来扩大商品或者服务的知名度，为企业做品牌推广，另外，可以利用明星的带货能力及粉丝影响力扩大销量和市场占有率，企业产品因此销量大涨。对于明星来说拿到代言费，提升自己的商业价值，粉丝为偶像的代言买单，对于企业和明星来说，是双赢的局面。然而，从明星代言内容来看，从涉及食品安全的保健产品，到涉嫌虚假宣传的厨卫用具，再到违规招生被罚的培训学校，甚至男明星代言卫生巾、女性用品等代言乱象频频出现，引发舆论强烈反感。

明星代言问题层出不穷

产品的直接受众是消费者，消费者选择产品时，或多或少会受到代言人的影响，但是代言人不是产品、服务的生产者和提供者，明星代言与产品的优质也并不能画上等号。在娱乐圈利益的驱使下，明星代言翻车的状态时有发生。

上海破获奶茶加盟诈骗案，该奶茶的代言人正是马伊琍。很多加盟商就是看到马伊琍是代言人，认为是个值得信赖的品牌才选择加盟的。

名创优品因为在售的一款指甲油中三氯甲烷含量达限值的1400多倍，代言人王一博被推到了风口浪尖，引发网友热议。三氯甲烷主要作用于中枢神经系统，具有麻醉作用，对心、肝、肾有损害，有致癌可能性。

爱钱进平台旗下产品因逾期、借款到期不归还等问题，被警方立案。众多投资者向平台“讨钱”一事登上微博热搜。曾为爱钱进站过台的汪涵、刘国梁等公众人物被推向舆论的风口浪尖。

由杜海涛代言的理财产品网利宝2019年出现逾期支付，导致平台上投资人血本无归。明星唐嫣等人代言的某款面膜被查出质量问题，长期使用可能出现皮肤产生黑斑、萎缩变薄等症状。

明星代言甩锅责任、赔偿等问题

近年来，明星虚假代言被诉案件层出不穷，从食品、保健品到日用品、医疗器械，涉及产品广泛，造成的损害结果也难以一言概之，小到产品与广告严重不符，严重到造成难以挽回的生命健康损失，频频被诉也给不少明星提了个醒。然而，通过观察几年的案例不难发现，真正因代言而承担法律责任的明星并不多。

此前，演员邓婕作为三鹿奶粉的代言人就曾被市民一纸诉状告上法庭，要求其连带承担侵权责任，最终法院因证据不足，“无法证明原告的腹泻、腹痛到底是因化学物质、细菌、食物中毒等引起，还是因吃了三鹿奶粉引起”，故而判决驳回起诉。相声演员郭德纲之前也因代言藏秘排油茶而被消费者起诉，后因双方当事人庭下沟通，原告撤诉而告一段落。

尽管明星代言翻车事件屡见不鲜，但事件发生后，明星们的处理方式却很一致——“道歉+解约”“我敦促、不负责”“当下就自省、未来再严谨”“道歉、解约、下次注意”成为应对的标准流程。

有网友在社交平台评论称“代言时诱惑太高，出事后代价太小”“明星任性代言的代价，最终是由普通消费者买单，实在不该。”本着对自己、对消费者、对粉丝负责的态度，明星应在接代言广告时详尽核查，严格把关。遗憾的是，很多明星只看到经济利益，而忽视了需要承担的责任。

严格把关，承担连带责任

根治代言乱象，舆论呼吁首先从明星把关开始，从消费者、粉丝角度出发，谨慎选择代言产品，做到了解产品及产品生产企业，严把质量关，不为不合格产品、服务提供代言宣传渠道。其次，舆论呼吁加大监督执法力度，让代言明星在赚取巨额代言费用的同时，承担相应连带责任。除了从源头监管商品和服务质量，让好产品自己能说话，还要严格落实广告法，不能让明星游离在法网之外。如果有了代言明星被重罚的先例，下一步明星代言产品时无疑会更加敬畏法律、爱惜名誉、掂量得失。

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