如何监测全国的客运和铁路舆情？交通行业舆情方案

交通运输行业一直以来都是舆情催生的重点领域，其舆情呈现热点总量大、突发事件多的特点，特别是一些涉及民生的交通事件，网民关注和聚焦度极高，如某地区公交坠江事故、燃爆事故、客运列车有疫情者等，此类事件的突发，引起公众的热议和蜂拥而至的网络评论和质疑，若此时不能及时做好应急处置工作，及时有效的信息发布消解了疑虑，缓解了焦灼的网络情绪，就会掀起一场舆论风暴危机。

因此，为了能够经受住了严峻的舆情考验，相关部门亟需做好全国的客运和铁路舆情监测工作，便于实时了解相关舆情情况和动态，及时采取有针对性的应对措施。那么应如何监测全国的客运和铁路舆情呢？

如何监测全国的客运和铁路舆情？

全国范围内每天都会产生各种各样的客运信息或铁路方面相关的信息报道等，而要了解国内客运和铁路舆情有哪些或者最新的舆情动态等，就需配备一套专门的全网舆情监测控软件辅助其执行此项工作。这里蚁坊软件有为各位整理了一份交通行业舆情方案，供各位参考。

交通行业舆情方案

1. 重要舆情风险源实时排查

纵观之发生的交通行业或铁路舆情事件，不难发现很多时候都是因为运营管理和服务品质等问题导致的，因此，我们可以先将这里易引发舆情风险的源头挑选汇整，再依次对该类舆情风险源实时排查。

2.出行高峰时期全天24小时监测

像五一、国庆、春节等等节假日属于出行的高峰期，在这特殊时期，为了避免客运、铁路系统的舆情风险，亟需加强监测力度。如采像蚁坊软件这类智能的网络舆情监测控系统，就可助力其实现全网涉及交通运输、铁路、客运等方面的舆情24小时自动实时监测和推送最新消息动态等。

3.关联目标及事件动态实时追踪

像一些涉及交通安全、高铁的技术发展、高峰时期运力保障、客运量突增买票问题、铁路客车停运等都极易催生舆情，因此为了做到全方面多维度监测全国的客运和铁路舆情，可以运用蚁坊软件互联网舆情监测控系统，自定义组合监测目标，订阅主题，系统会自动实时追踪挖掘与目标相关的数据信息，并聚类分析，生成分析报告。

交通客运舆情监测控软件免费试用入口>>>

相关推荐：交通舆情分析报告怎么写？舆情隐患排查研判评估怎么做？

(部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986  邮箱：zhangming [at]eefung.com  负责人：张明）