如何快速查找文旅负面舆情?文化旅游网络舆情监测工作方案

当前，为了推动各地区文化旅游业的发展，会开展一系列丰富多彩的旅游文化活动，而在这些景区景点旅游活动宣传推广开展期间，无法避免一些突发事件的产生。如景区天价物价、导游强买强卖、游客人身安全遭受到威胁等等事件。

因此，为了规避这些文旅负面舆情产生，亟需做好文旅负面舆情查找和网络舆情风险防范工作，不断加强行业引导和监管，提高优质服务意识，规范有序的文化旅游市场环境。那么问题是面对如此海量的网络信息要如何从中快速查找到文旅负面舆情呢？

关于如何快速查找文旅负面舆情这一问题，蚁坊软件有提供了如下一份文化旅游网络舆情监测工作方案，供参考。

文化旅游网络舆情监测与负面舆情查找工作方案

1.组建舆情危机调查小组

如可以在本单位内部自行成立一个专门负责管理网络舆情危机、舆情监测、负面信息排查的小组，每日去网上巡查与文化旅游、本单位本区本行业相关的内容信息，并进行筛选汇总，及时报送不良舆情信息。

2.建立一套有效的网络舆情检测机制

互联网时代信息传播十分迅速，因此建立一套有效的网络舆情检测机制十分有必要。所以，可以自行构建一套完善的舆情监测机制，明确组织、职责和任务分配等。

3.配备一套专业的负面舆情监测预警系统

人工监测还是存在很多局限性，如信息监测不全面不及时等问题，所以也可以采用技术手段监测，如配备一套像蚁坊软件这类支持全网与己相关信息24小不间断监测，自动识别负面敏感消息，及时预警和报送信息。

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