文旅行业及地方景区在这疫情防控期间,特别容易因为,游客爆满、景区扎堆、跨区域人员流动、聚集现象、疫情防控措施不到位等问题,触发各类舆情风险防范。而在这样的背景之下,作为文旅行业及地方景区管理单位,急需做好文旅行业及地方景区舆情监测工作,来规避舆情风险,对舆情危机传播及时进行管理。那么到底文旅行业及地方景区舆情监测工作如何做好呢?
关于这一问题,蚁坊软件大数据舆情监测与分析服务公司为各位整理了一份解决方案,主要阐述的是如何运用舆情系统进行相关舆情的监测,具体如下:
1. 健全日常舆情监测体系
舆情产生后,其不同时间解点的动态变化都不相同。对此,对于文旅舆情的监测,需要做到常态化,可以安排相关人员,每日去各大平台去监测和查阅有无与本单位相关的舆情舆论信息等。
2. 按区域层级定向监测
不同地方景区所需关注的舆情都有所不同,为了能够精准的监测到每个地方关己的舆情舆论信息,可将所需关注的目标对象和区域进行细分,再提取相关的关键词,依次去各大地方网站、社交媒体平台、新闻网等渠道进行信息检索。
3.全方位覆盖监测
文旅行业及地方景区舆情催生渠道有很多,且信息产生形式多样,如视频、图文、文字等。对此,为了能够实现全方位覆盖监测,可借助到蚁坊软件这类智能的互联网舆情监测控系统,只需定义好监测目标,系统即可实现全网对所需关注主体舆情信息进行监测,并自动聚类关联信息,实时推送最新消息,预警其中所包含的负面敏感消息。
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