为何正面宣传提升舆情危机疏导力？媒体舆论监督风险防范的误区有哪些？

一、正面宣传提升舆情危机疏导力的原因

从本质上讲，正面宣传在提升舆情危机导向力上属于舆论导向。舆论危机事件具有突发性、复杂性、破坏性、偶然性等特征，一旦发生，就会使其目前所涵盖的社会领域进入未知状态，导致危机各环节的迅速失范。所以，实现对公众舆论的有效疏导是非常必要的，它能起到以下几个重要作用：

1.让民众了解民意，化解流言，安定人心。在危机事件中，正确的舆论导向，才能促进危机事件的解决，尊重公众的知情权、及时、准确地发布信息，正是形成舆论导向的前提。这一方面能最大限度地压缩流言的空间，另一方面能抚慰民众的情绪，有助于凝聚民众力量，团结人心，形成一个强大的社会动员力量，从而更好地战胜困难、解决危机。

2.有助于正确处理事情本身，解决问题。在公共危机事件发生后，正确疏导社会舆论，既能发挥一定的社会动员作用，又有利于迅速调动力量，及时开展救助工作，形成有利于化解危机的舆论氛围，有效地处理公共危机事件。惟有坚持正确的舆论导向，扫除庸俗舆论，才能仰赖正面宣传，才能“成风化人，凝心聚力”。

3.有利于防止类似的危机再次发生。由于各种矛盾激化，公共危机事件时有发生，一次公共危机事件往往会引发一系列连锁反应。对危机发生的原因、背景、应对中的经验、教训等进行及时总结，能使全社会提高公众的危机防范意识，降低未来类似危机再次发生的风险。

二、正面宣传提升媒体舆论监督风险防范存在的误区

“以正面宣传为主”是我党在新闻工作上一贯坚持的重要方针，这是党的媒体工作性质和任务所决定的。然而，我们的媒体工作在这个问题上却经常出现一些认识上的误区。

误区一：有人认为，正面宣传意味着只能报道正面的人和事，这是一种狭隘和片面的认识。新闻业的客观、真实要求媒体必须真实地反映现实社会，舆论疏导、宣传也应如此。总书记指出：“新闻媒体要正视存在的问题，正视社会中的丑恶现象，同时发表评论性报道要准确，分析客观“问题”与“社会丑恶现象”都是客观存在，没有转移人类意志。如果没有客观地报道这些问题，很难维护社会的公平和正义。

误区二：有的人认为，舆论监督和疏导过程中带来的负能量，会破坏社会的团结性。事实上，舆论监督类报道所遵循的原则通常是：通过对负面信息进行分析，挖掘隐含在其中的错误的根源，从而起到警醒受众的目的。由此看来，高水平的舆论疏导的作用并不是消极负面的，而是积极的，是正面宣传所不能代替的。

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