政务单位如何建立舆情监测机制？政务舆情解决方案

伴随互联网新兴媒体的迅猛发展，重大的舆情事件对企业、国家乃至社会的影响日益突出。很多企业和政务单位也越来越重视对舆情的监测作用。建立一个科学健全的舆情监测机制，将直接影响政务单位自身在互联网的口碑形象。现如今，提高舆情应对和解决的能力，不仅是政务单位当下的重要任务，也是企业单位必须重视的一项重点工作。那么，政务单位如何建立舆情监测机制？

政务单位建立舆情监测机制参考方案如下：

一、 组建专业的舆情部门

成立单位网络舆情应对小组，统筹规划企业网络舆情管理工作。从根本上重视舆情工作，加强对舆情防控工作的组织领导，明确具体负责的网络舆情信息工作，同时指定一名工作人员为舆情信息员，负责日常舆情的监测和收集工作，每日或每周按部门对网络舆情进行分类整理，根据各部门的情况，提供简单的舆情监测分析报告，及时反馈给各职能部门。

二、配备专业舆情监测系统

如通过配备蚁坊舆情监测系统，可以对全网信息进行7*24小时实时监测，让用户在第一时间了解舆情事态发展情况，系统还可以提前进行负面舆情预警，便于相关工作人员第一时间掌握并及时处理舆情，将危机扼杀在萌芽阶段，达到及时止损的目的。

三、通过分析报告进行应对决策

报告决策其实就是上述流程的结果呈现，但报告的呈现质量高低直接影响到后面的处置环节。所以如何高质量作出报告决策内容，对舆情工作者来说是一项重要任务。如借助蚁坊监测系统可对监测到的舆情信息、重点事件、敏感事件等进行回溯寻找舆情源头；跟踪舆情传播过程，对舆情事件进行传播趋势、传播情感、传播媒体分析和统计，并支持一键导出舆情分析报告，为政务单位舆情部门的处置应对工作提供决策参考依据。

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