315期间企业如何准确监测自身负面舆情？舆情预警系统方案

每年都有许多企业因在315晚会被点名而引发舆情危机，一年一度的315又将至，相信又有不少企业为315期间可能会爆发的舆论而发愁吧！毕竟，负面信息一旦在这期间曝光，不仅会给企业品牌形象的破坏，还会影响到消费者的好感，直接造成的经济损失也将难以估量。

所以，对于很多企业来说，为了规避风险，早发现负面消息，做好危机公关预案，就亟需做好315期间企业自身负面舆情监测工作。但问题是面对海量杂乱的网络数据信息，要如何准确监测自身315期间企业负面舆情是一大难题。

315期间企业如何准确监测自身负面舆情？

1. 实时监测舆情

如可以组建一支专门负责企业网络舆情信息监测与报送工作的小组，每日实时监测各大网站平台有无与己相关的负面舆情舆论信息，或者可以采用专业的舆情监测系统，自动监测企业自身负面舆情、自动实时推送企业相关网络信息数据。

2. 挖掘追踪负面舆情

如可以依据传播路径去挖掘追踪负面舆情的传播动态，便于实时掌握企业已产生负面信息的传播动态。如挖掘负面舆情关键传播人物、负面信息传播路径和评论观点转发趋势等。

3. 建立专项舆情监督机制

如可以指定专门舆情监测管理小组，使用像蚁坊软件这类支持7*24小时自动全网信息监测的舆情系统，进行日常舆情配置及监测工作，保障企业重点事项及日常事项均在监测范围之内，结合系统预警发现涉及敏感舆情及时上报。

企业负面舆情预警系统方案

1.定义媒体传播渠道

如可以借助蚁坊软件的网络舆情监测系统，对新闻网站、社区、微信公众号、新闻客户端、平媒等，对各个载体的信息进行监测，系统会自动提取其中与其相关的数据信息，自动识别其中的负面消息，及时告警，便于用户能够清楚有效的了解与其相关的舆情。

2.依据周期定向监测

若是我们想要知道具体某个时间段的消息，还可以对舆情时间节点进行设置。如想知道上周的信息，就可以在舆情监测系统里调出整个监测周期内的信息，想知道整个315期间企业自身负面舆情也可以自行设置时间点，系统会自动过滤与该时间段不相干的信息。

3.实时监测负面信息传播转发趋势

如若我们需要关注自身企业负面舆情信息的转载数、所在的网站的影响力、传播路径、点击数和回帖数、倾向性、更新时间等。我们可以运用到蚁坊软件的企业负面舆情预警系统的数据分析功能，订阅所需分析的舆情主题，就可以研判出信息的热度、重要程度和发展趋势，助力其深入了解舆情的发展趋势变化。

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