保险行业舆情监测怎么做？打造完整的保险金融类舆情解决方案

保险受众人员广，涉及各行各业，保险行业每天在各新闻网站、社交媒体、电视报纸等媒介上都有海量的消息发布，单独依靠人工去收集分析很困难，而且也不够全面详细。一旦发生风险舆情，很可能错失回应良机，引起轩然大波。那么保险行业如何才能做好舆情监测？

第一：保险舆情应实时监测，防范未然；

保险全网舆情实时监测。实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息，提高舆情话题相关信息的全面性，不错过可能的舆情引爆点，防微杜渐，防范未然。

第二：保险突发舆情智能告警，上报舆情快人一步，抢占回应先机；

保险舆情监测到最新的舆情信息通过桌面通知、微信、邮件或短信等方式提醒重要领导人员，方便快速组建智囊团，抢占回应先机。

第三：保险舆情也要全面综合分析，切忌片面回应；

保险舆情监测的同时追踪舆情话题的发展态势，在全网范围内分析挖掘舆情的传播声量、传播来源、传播媒体类型、转载情况以及情感态度，便于掌握舆情发展的路径、脉络和态势。方便舆情风险管控团队梳理脉络，找准回应时机，为正确友好回应提供决策数据，防止片面回应。

第四：事件梳理报告，前因后果，一目了然，类似舆情事件汇集成册，为类似保险舆情提供参考。

每一次保险舆情事件的前因后果，事件分析的图标数据，都应汇聚成报告，一段时间的报告都应汇聚成册，对类似保险舆情事件的应对有重要的参考意义。

以上几点，依靠人工来完成将是一件极具挑战性的工作。所以，我们需要通过舆情监测系统来帮我们实现，这里推荐蚁坊软件鹰眼舆情监测系统，以大数据思维监测和分析海量的互联网公开数据，为保险行业提供全网保险话题、保险热点、保险重大事件、保险民生热点等重点关注舆情的订阅和分析服务。

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