明星舆情话题监测管理方案

明星作为大众关注的焦点对象，其网络围观度和热议度往往都是最高的。网上一旦有涉及明星舆情话题产生，容易引起舆论关注和议论进而成为公共议题。如近期的吴秀波和女星陈昱霖、高云翔涉嫌“性侵以及范冰冰纳税等事件。因此，为有效预防明星舆情事件的突发，把握好明星舆情话题的网络舆论倾向，就需做好明星舆情话题监测管理。那么，到底该如何做好明星舆情话题监测管理呢？

针上述的问题，蚁坊软件提供了一套详细的明星舆情话题监测管理方案，具体如下：

1. 借助舆情监测系统，早发现舆情话题

网上涉明星的话题频频引发舆论关注，并且带来的影响力也非常之大。所以，明星舆情话题监测，就需做到舆情早发现、早处理，避免话题发酵，及时处理。一方面，可指定专人负责每日舆情监测工作，每天实时监测。另一方面，可通过蚁坊软件互联网舆情监测系统，自动实时监测，信息话题采集，敏感信息自动预警。

2.对社交平台进行重点监测管理

社交平台作为明星舆情话题主要策源地和传播媒介，也是网络舆情的重要舆论场所。因此，明星舆情话题监测管理就需做好社交舆情监测管理。通过蚁坊软件舆情监测系统，可随时收集明星舆情信息进行监测，实时采集与微话题相关的言论，对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。对博主圈的博主进行分析，发掘出潜在的舆情危机。

3.做好舆情话题分析，制定有针对性管理计划

为有效避免明星舆情事件的突发，明星公关团队应对舆情监测系统监测到的信息进行鉴别、分类和分析，对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测。一方面，可根据可能发生的不同类型的舆情危机制定一整套危机管理计划，防止危机爆发。另一方面，制定好危机应急管理方案，一旦明星舆情产生后，可以在第一时间进行处理。

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