“保障春节市场供应、促进节日消费”相关舆情分析

6日，国新办就保障春节市场供应、促进节日消费举行发布会。会上，商务部副部长盛秋平介绍春节市场保供和消费促进的有关情况。根据互联网舆情监测平台蚁坊鹰眼速读网系统的分析，在各大新闻平台、社交平台中，有关2024年保障春节市场供应、促进节日消费相关网络舆情主要集中在以下几个方面：

一、市场供应、促进消费相关新闻

1. 市场供应保障

各级商务部门持续完善各项举措，全力以赴做好相关工作，确保生活必需品库存充足，重点批发市场、超市生活必需品备货量比平时增加10%—30%。主要电商平台春节期间均持续提供配送服务，确保线上购物渠道畅通。春节临近，年货市场量足价稳，供需两旺。在年货经济带动下，各地农产品市场增品种、保供应，更好满足了消费者的节日需求。进入腊月，年货市场开始活跃起来，南北方各类优质农产品集中亮相市场，丰富了节日期间百姓的年货“购物车”。节前全国消费市场运行平稳有序，供应充足，价格稳定。

2. 促进节日消费

商务部启动了为期一个月的“全国网上年货节”，结合春节消费特点，推动线上线下融合，丰富消费场景。

在福州三坊七巷步行街启动了2024全国“老字号嘉年华·国货潮品贺新春”系列活动，以及在北京举办“全国消费促进月”活动，通过政府搭台、协会推动、平台参与、企业促销，共同营造丰富多彩的节日氛围。

3. 政策支持

商务部将2024年定为“消费促进年”，计划通过“政策和活动”双轮驱动，办好系列消费促进活动，出台针对性强的政策措施，激发有潜能的消费。

稳定和扩大传统消费，如汽车、家电、家居等，同时培育壮大新型消费，如数字消费、绿色消费、健康消费等。

4. 文化活动

文化和旅游部组织开展“欢欢喜喜过大年”春节主题文化和旅游活动，包括国家艺术院团新春演出演播季、“美在荟萃——全国美术馆珍藏作品展”等，丰富群众文化生活。

5. 交通运输

交通运输部门加强春运期间的运力储备和供给，优化多种运输方式衔接，方便旅客联程运输和中转换乘，确保旅客出行安全顺畅。

这些措施旨在确保春节期间市场供应充足，价格稳定，同时通过丰富多彩的活动和政策支持，激发消费活力，促进经济持续健康发展。

 二、舆情话题分析

1. 核心话题

春节市场供应与消费：主要集中在讨论春节前后市场供应是否充足，价格是否稳定，以及政府和企业采取了哪些的保障措施等方面。

节日促销活动：分析“全国网上年货节”、“老字号嘉年华”等活动对消费者购买行为的影响，以及这些活动对于促进节日消费的积极作用。

物流配送服务：探讨电商平台和物流公司在春节期间的配送效率，以及消费者对服务的满意度等方面。

2. 衍生话题

消费者体验：用户分享购物体验，包括商品质量、价格合理性、配送速度等，以及对节日促销活动的反馈。

文化活动参与：讨论文化和旅游部组织的春节文化活动，如“欢欢喜喜过大年”等，以及这些活动对提升节日氛围的作用。

春运出行：分析春运期间的交通状况，包括铁路、公路、航空等运输方式的运行情况，以及旅客的出行体验。

3. 舆论意见倾向

正面倾向：消费者对节日促销活动的积极评价，对市场供应保障的肯定，以及对文化活动丰富性的赞赏。

负面倾向：供应不足、价格上涨、物流延迟等问题，引发消费者不满和负面情绪。

争议性话题：对于部分促销活动过度商业化、节日文化活动是否符合传统等问题，存在不同的观点和讨论。

通过对这些话题的持续监测和分析，可以及时了解公众舆论动态，调整市场策略，优化服务，提升品牌形象。

 三、舆情监测计划

1. 确定监测目标和主题：

关键词：春节市场供应、节日消费、保障措施、价格稳定、网上年货节、老字号嘉年华、国货潮品、消费促进年、网上交易、物流配送、春运服务等。

行业信息：零售、电商、物流、旅游、文化、交通等。

名称：商务部、文化和旅游部、国家体育总局、相关电商平台、物流公司等。

2. 选择合适的舆情监测软件：

选择支持全网监测、话题监测、情感分析、趋势分析等功能的舆情监测系统。

确保系统能够覆盖主流社交媒体、新闻网站、论坛、博客、公众号、短视频等平台。

系统应具备实时更新、数据可视化、自动生成报告等功能。

3. 确定监测参数：

时间范围：从春节前一个月开始，持续至春节假期结束。

平台范围：包括但不限于社交网络、短视频平台、新闻网站、行业论坛等。

监测频率：实时监测，每天至少更新一次数据，重要事件或突发事件时进行即时监测。

4. 实施监测：

舆情监测值班：设立专门的舆情监测团队，24小时值班，确保信息的及时收集和处理。

告警安排：设定关键词触发机制，一旦监测到负面舆情或突发事件，立即启动应急预案，通知相关人员第一时间上报。

5. 分析报告和分析结果：

数据分析：利用舆情监测系统提供的数据，分析消费者情绪、舆论趋势、热点话题等。

报告撰写：定期生成舆情报告，包括舆情概览、热点分析、情感倾向、影响力评估等。

结果应用：根据分析结果，为相关部门提供市场监管策略建议，以便及时做出适当调整适应市场及消费者实际需求。

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