(2023年03月20日 00时——2023年04月19日 09时)
五一劳动节是法定节日之一,也是每年的小长假。随着出游需求爆发,一方面热门酒店一房难求,另一方面国内酒店价格迎来全面上涨。数据显示,截至目前五一假期的酒店价格环比上月上涨超过7成,其中部分热门景区、商圈酒店更是暴涨数倍,很多经济连锁酒店也已突破500元/晚。不少网友调侃称,感觉遇上了“酒店刺客”。
一、趋势变化
对于大多数人来说,五一假期是放松、游玩和享受生活的好时机。但是,对于五一期间机票、酒店价格涨幅的问题,成为假期前各大社交平台中网民热议的重要话题。
机票、酒店的价格问题是一个很敏感的话题,涉及到了社会经济、消费者需求以及经济利益等方面。最近,#五一机票/酒店价格别太离谱#相关话题冲上热搜受到舆论关注,网民主要围绕价格上涨“能不能限价”“翻倍涨价太离谱”“热点景区的承载能力”“呼吁相关部门对涨价进行监管”等展开讨论。根据舆情信息监测系统鹰眼速读网的分析,从3月20日至4月19日,全网有关“五一机票酒店涨价”的舆情热度随着五一的邻近而逐渐升高,其中,舆情最高峰出现在4月17日。
二、文章类型
全网有关“五一机票酒店涨价”的信息内容主要以原贴为主,主要集中在对于各地机票及酒店价格上涨、呼吁相关部门监督管理乱涨价问题等方面,约占71%,其次为评论,占19.6%,转发信息较少,占9.5%。
三、媒体类型
从整体上看,有关“五一机票酒店涨价”的舆情主要集中在“新闻客户端”平台,占总量的35.4%。其次为"社交网络"平台(占比23.2%)以及“视频”平台(占15.3%)。另外,在微信公众号、新闻平台中也有一定数量的传播。
四、各地措施
针对五一机票、酒店价格上涨等网民较为关注的问题,各地相继发布了措施、回应:
#长沙发布通知维护五一期间市场价格秩序#各宾馆酒店、旅店民宿、餐饮饭店、道路客运、停车场、车站、景区景点、电商平台等经营服务单位要严格遵守法律法规,强化价格自律,严格落实明码标价和收费公示制度,价格公示要真实准确、标识醒目;实行政府定价或指导价的,要严格执行定价标准;实行市场调节价的,要按照有关规定合理制定价格标准,不得价外加价、虚假优惠、误导性价格标示,不得以隐瞒或者欺诈、虚假诱导等方式强制或变相强制消费服务,不得捏造、散布涨价信息,不得相互串通、操纵市场价格。
#淄博市监局回应酒店价格上涨#淄博烧烤的火爆,吸引了全国各地的网友去撸串,有网友反映部分酒店趁机涨价。4月16日,淄博市监局回应,已成立专班积极应对,如果发现有涨价可以及时投诉。
五、小结
从舆论的角度分析,“五一机票酒店涨价”是消费者和商家的博弈。在舆论场中因消费者占据主导地位,必然会引发广泛关注,如有商家在此期间出现违法违规更容易引爆舆论。各地主管部门可提前发布消费者投诉指南来疏导舆情,同时密切关注舆情动态,如舆情中出现疑似违法违规类的商家需要及时回应社会关切。
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