唐山一养老院护理员殴打老人事件形成怎样的“围观”舆论场

近日，河北唐山一养老院员工殴打老人的视频在网络中流传。画面中，一群老人坐在轮椅上，其中一名老人被工作人员击打头部并脚踢。据知情者称“老人与工作人员仅口头冲突”。由于并没有事件前因后果以及更多信息的披露，不少网民在看到该视频后表示“心痛”、对处于弱势一方的老人共情，同时谴责护理人员的素质问题。

对此，2月8日涉事养老院唐山首佳养老有限公司通报称，1月31日，该老人因情绪暴躁入住该院认知障碍科；2月2日，该老人与其他老人发生争执，护理员刘某强上前制止，该老人辱骂并脚踢刘某强，刘某强处置不当，与老人发生肢体冲突；事发后，刘某强向老人及家属道歉，并达成谅解，公司已对涉事员工予以开除，并全面整改。

据舆情监测系统鹰眼速读网显示，养老院回应之后舆情热度开始呈现小幅上升态势，伴随着相关信息的完善，网民舆论出现了一些变化，子女养老、护工护理、养老行业等等跳出事件本身的话题受到更多关注。2月9日、10日，#唐山养老院一护工掌掴老人#、#养老院回应护工掌掴老人事件#登上社交平台热搜榜，舆情热度达到最高值，聚集起更多网民的围观和讨论，展现出由小事件引发深度反思的舆论场域。

普通网民多元复杂的反向共情

总的来看，唐山一养老院护理员殴打老人形成的舆论场中，评论占比最高，达到37%，网民通过积极的话语表情达意，为观点性言论的主要来源；原贴比例34%，主要为媒体、自媒体的介入干预，是信息传播的主要力量；转发占29%，尽管这部分博主缺乏有效表态，但其自我的注意力以及发挥的扩散性作用也为“围观”贡献了力量。

从事件曝光之初单一性信息之下网民对老人的一边倒同情到养老院回应网民看待问题的多元化可以看出，事件本身的信息元素对社网络舆论生成演化以及延伸出的社会议题走向有着决定性影响，左右着网民的情感偏向，即对老人被掌掴行为结果从“共情”到“对抗”，并进一步转而对护工被开除处理的“不满”。

衍生议题的波及效应

如何“养老”与每个人、每个家庭息息相关，当前与养老话题有关的舆情也呈现出一触即发的态势。从唐山一养老院护理员殴打老人事件衍生议题看，已经波及到相关养老政策的建议、吐槽生育政策以及护工行业如何发展的反思，其所带来的影响和压力应当值得警惕。

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