常德滴滴司机被害 舆论：坏的是人，不是工具

2019年3月24日凌晨，常德市江南城区发生一起命案，19岁的杨某淇因悲观厌世精神崩溃无故将滴滴司机陈某杀害。事后，杨某淇到公安机关投案自首，目前已被刑事拘留。

此次事件发生后，从网友评论诉求来看，大多集中在谴责凶手与安慰家属方面，部分网友提出滴滴应保护司机安全，还有网友认为作恶的是人而非滴滴平台。而与同类事件相比，常德滴滴司机遇害案却并没有掀起过大的舆论波澜。

热度走势：

舆情迅速进入回落期

24日17时23分，@鼎城警事 率先发布通报，常德滴滴司机被大学生杀害一案由此进入公众视野，在微博客类社交平台上，舆情热度开始逐渐上升，话题#滴滴司机遇害案涉事学生自首#一度登上热搜榜首位。

当天晚上23时许，@滴滴出行 明确表示“行程全程有记录、可追溯，平台内刑事案件的破案率为100%”，称会协助司机师傅家属料理后续事宜并将提供人道主义援助。

事件涉及大学生、涉及人员死亡、涉及历来处在风口浪尖上的滴滴，公安政务微博第一时间通报案情，滴滴平台较迅速的处置和回应，促使整个事件快速传播。

相较于微博客类社交平台，新闻客户端有些滞后。25日7时许，今日头条、网易新闻、天天快报等跟进报道，舆情热度小幅抬升；经微博大V@来去之间 @鲁国平先生 转评后，仍有一定的讨论量。不过总的来看，舆情热度已经进入回落期。

舆论议题：

滴滴司机遇害案传播预冷

对于滴滴而言，空姐遇害事件和乐清女生遇害事件无疑是无法抹掉的惨痛记忆。当时，二更食堂等自媒体因吃人血馒头而被封禁，网民因发布侮辱性的不当言论而遭行拘，不论是正面消息还是负面消息，一系列的相关事件都给滴滴带来了空前高涨的社会关注度。

蚁坊软件舆情监测系统显示，滴滴司机遇害案最热门微博来自@新浪新闻【湖南常德一滴滴司机遇害 已有一名涉事学生自首】，转评赞仅1万余条；最热门文章为每日经济新闻“滴滴回应常德网约车司机遇害案：已成立应急处置小组”，传播73次。社交平台互动量减弱和媒体报道量鲜少导致舆情热度却远低于前两起事件。

网民情绪：

嫌疑人遭强烈谴责

常德滴滴司机遇害案网民以负面情感为主，占据91.2%；中立情感占据3.9%；正面情感占据4.9%。对于犯罪嫌疑人、滴滴平台、青少年犯罪、网约车安全，网民态度不一。

大学生杨某淇方面，网民几乎是一边倒的强烈谴责，“可以判死刑吗”“为什么要伤害别人”成为主要言论。特别是其自称因厌世精神崩溃杀人，网民@水木青华婉兮清扬：你们真信他精神失常吗？精神失常会提前带管制刀具在身上，这明显是有目的的故意杀人啊。可别被骗了，杀了人就推脱自己精神失常，拿到一本精神诊断书就又能减刑了。

由于案发的随机性和不可预测性，此次事件滴滴并未成为网民口诛笔伐的对象，滴滴及时发声也使得网约车安全性获得认可。有网民建议滴滴平台应该对乘客进行筛选，“信用低于500分拒载”。网民@Bin_Tsu：坏的是人，不是工具！

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