易烊千玺陷“封面抄袭”风波 网络舆情管理不可小觑

8月21日，易烊千玺发布了新单曲《灾》，但没多久新歌封面视觉图就被网友扒出抄袭国外艺术家Stuart Lippincott的创意。 

消息一出引得网友迅速围观并讨论，不少网友对比后认为“这抄袭太明显了”“确实很像”“抄袭实锤了奥”，相关舆论也开始发酵升温。

传播热度分析 数据来源：鹰击早发现

21日23时，粉丝@小乔会努力变强的 发博呼叫@峰峻文化、@易烊千玺JacksonYee工作室 探求真相并提出自己建议，该博文赢得近2万的转发互动，不少网友呼吁“希望第三方设计师出来道歉声明，公司道歉赔偿原设计师”。事件热度也随之达到第一波高峰。

热门微博 数据来源：鹰击早发现

8月22日00:36，该封面的设计总监文力在微博发文表示道歉，他承认自己确实借鉴了国外艺术家的作品，忽视了知识产权，同时他也强调自己是第一责任人，应当承担责任并以此为鉴。

01:05，@易烊千玺JacksonYee工作室 转发致歉，并表示目前正在积极联系原作者沟通购买版权，工作室将无条件保护知识产权，绝不姑息抄袭。

10：56，易烊千玺工作室在微博通报了事件处理进展：

之后@新浪娱乐、@腾讯视频@湖南卫视贴吧 等博主相继报道“易烊千玺工作室回应单曲封面抄袭”情况，使得相关舆论热度迅速攀升，“谴责设计师”“支持易烊千玺维权”成为主要声音，相关热度于22日09:00-10:00达到峰值（截止23日08：40）。

8月22日15时，知名音乐制作人@陈伟伦 发布了头条文章《作为易烊千玺<灾>的制作人，想说的话》列举证据否认编曲抄袭一事，消除了网友的质疑，引发了一小波评论高峰。至此，易烊千玺新歌抄袭真相大白于众，网友表示理解和支持，网络舆情逐渐回落平复。

针对“易烊千玺新歌封面抄袭”一事，网友在微博上提及“支持易烊千玺”“绝不姑息抄袭”“尊重原创，支持维权”“购买版权”“不要上升到艺人本人”等词较频繁。@TFBOYS微吧 评论“请工作室务必维护好千玺的个人利益，严肃处理失职人员，杜绝此类事件再次发生。抄袭他人作品的行为绝不能姑息，支持原作者维护版权”；还有不少粉丝表示“支持原作者维权，同时希望不要上升到艺人本人”。

话题分析 数据来源：鹰眼速读网

全网关于“易烊千玺新歌封面抄袭”的网民情感以负面为主，占53.2%，主要表现为对设计师抄袭行为的谴责和对工作室的失职的批评。

网络情感分析 数据来源：鹰眼速读网

设计师致歉博文热门评论

工作室转发致歉博文热门评论

中立言论占23.2%，主要为“支持维权，保护知识产权”及呼吁严惩抄袭者“走法律途径，务必赔偿易烊千玺的一切损失，决不允许此类事情再次发生，一定要杀鸡儆猴”等观点。

正面言论占23.6%，主要表现为对千玺的心疼“此事和他无关，千玺也是受害者啊”，网友觉得“说真的，这件事最难过的还是易烊千玺吧，自己用尽心思做的歌被一张外包海报毁了，被人骗后还要背黑锅”，认为“对易烊千玺和其工作室可以原谅，但对这名设计师却绝不原谅”。

毫无疑问，“易烊千玺封面抄袭”风波导致的是艺人口碑、形象受损。好在工作室没有逃避、推脱责任，而是积极的去面对和解决：公开回应，承认自己的监管不力，向原创作者真诚致歉，并明确摆明对此事的态度“无条件保护知识产权，绝不姑息抄袭”“积极联系原创购买版权”，并通报处理的进展状况。通过这番努力，遏制了舆情的恶化，使得全局舆情朝正面积极方向发展。

不过不足之处在于，从网爆质疑“易烊千玺封面抄袭”到工作室回应，经历了近5小时，如果能借助网络舆情监测系统，实施全网全时段监测网络舆情，及时发现有关舆情信息，更早把握有利时机，占得舆论主动，积极疏导，将危机舆情控制在最小范围内更佳。

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