热点舆情速递 | 汤兰兰事件震动舆论场 不实报道遭痛批

编者按

本周的舆论场，人性的丑恶与善良均有显露，网民的情绪也呈现出割裂化的特征。汤兰兰事件震惊网络，作为具有公信力的媒体，澎湃新闻、新京报对案情的报道存在明显误导，甚至直接曝出当事人信息，引发网友批判。年关将至，“出行”成为热点话题，喜剧与惨剧同时上演，也为陆续奔赴春运的人们敲响警钟。

提要

汤兰兰事件震惊网络，多家媒体对事件的报道遭网友痛批；女子就餐录视频举报吸烟，涉事饭店遭查处；昆楚高速53车相撞，现场惨状令人叹息；支付宝五福玩法升级，新变化既好玩又人性化；母亲坐高铁忘带手机，儿子点外卖传话。

1. 汤兰兰事件震动舆论场

最近，各大新闻网站基本都被澎湃报道的“汤兰兰案”刷屏了。这篇名为《寻找汤兰兰：少女称遭亲友性侵，11人入狱多年本人“失联”》的报道，讲述了2008年发生在黑龙江省五大连池市龙镇的一离奇案件：14岁少女汤兰兰把全家人“送”进了监狱，涉案人母亲出狱后喊冤，称存在刑讯逼供等问题，欲寻找女儿翻案。

作为具有公信力的媒体，澎湃新闻、新京报对案情的描述避重就轻，存在明显误导、甚至曝光当事人隐私的行为，引发网友批判。

舆论观点

这起案件令不少网友感到唏嘘，但作为媒体，澎湃新闻和新京报的行为更令网友感到愤怒。“倾向明显、瞎带节奏”，“避重就轻、存在误导”，“立场不公、诛心无耻”，“曝人隐私、手段无良”……桩桩控诉令人不耻，评论区，不少网友留言怒骂，要求无良媒体公开道歉。

微评

汤兰兰这个案件其实挑战了人类想象的极限，公众渴望真相，但同样相信：媒体监督亦有法治规范与伦理边界。媒体可以报道真实，同样也能误导真相；媒体可以给嫌疑人施加舆论压力，同样也能将被害人公布与众。总而言之，媒体的力量是把双刃剑，需谨慎使用。

2. 女子就餐录视频举报吸烟

1月30日16时，事件关注度达峰值

据报道，一位女士就餐时发现隔壁桌几位食客在抽烟，向店内工作人员反映无果后，这名女士录制视频曝光此事。

随后，朝阳区卫生计生监督所联合朝阳区食药监、北京市控烟协会、麦子店街道办事处等多个单位和部门对涉事饭店进行调查，经现场调查了解后发现情况属实，将对涉事饭店立案调查并罚款。

舆论观点

一直以来，“公共场合吸烟”的现象就普遍存在，很多商家、店家为了客源也坐视不管，令不少消费者苦不堪言。事件曝光后，大批网友为这位女士的行为点赞，纷纷表示“做得好”、“做的对”、“漂亮”等；也有网友并不赞成，觉得只是一件小事，这位女士的做法未免“太较真”。

微评

《公共场所卫生管理条例实施细则》第十八条规定，室内公共场所禁止吸烟。《北京市控制吸烟条例》第二十五条规定：个人在禁止吸烟场所或者排队等候队伍中吸烟的，由市或者区、县卫生计生行政部门责令改正，可以处50元罚款；拒不改正的，处200元罚款。在禁烟场所劝阻吸烟者，不是小题大作，而是行使法定权利。搞好公共场所控烟，就需要发扬这种“多管闲事”的精神，而且还可以推而广之，对于涉及公共利益的事，都需要更多的管闲事的市民。

3. 昆楚高速53车相撞

2月5日早晨，云南昆楚高速因道路结冰发生多起交通事故。昆明西山区政府中午发通报称，受雨雪天气影响，该路段因道路结冰先后发生14起交通事故，53辆车相撞，造成3人受轻微伤。此外，4名驾乘人员在自行攀越桥梁至对向车道过程中，从桥梁中央隔离空隙意外坠落身亡。

舆论观点

事故发生后，舆论观点都围绕着一个“惨”字。眼下年关将至，交通和出行都成为必须面对的一个问题，评论区里不少网友呼吁“天冷路滑，一定注意安全。”此外，还有网友质疑“有及时撒融雪剂吗？”也有网友为四位不幸遇难的人员感到可惜，提示“务必遵守规则，切勿盲目攀爬。”

微评

随着中国农历春节的临近，一年一度的春运已经拉开大幕。同时，私家车保有量越来越高，选择开车回家过年的异乡人逐渐增加，给交通增加了一定程度的压力。加上近期气温骤降，路面结冰，安全出行就更显得尤为重要。希望大众均能以此事故为鉴，遵守规则、小心驾驶、安全返乡。

4. 支付宝五福玩法升级

2月5日，支付宝正式公布了2018春节集五福的活动内容，在原有的「扫福字集五福」的基础上，这一次加入了更有趣的AR扫手势集福——通过打开支付宝的AR扫一扫功能，对着家人或朋友，让他们在镜头前比出「五福到」的手势（张开手掌），就能有机会得到一张福卡，让原本单一的方式一下子与众不同起来。

舆论观点

支付宝的集五福活动可以说已经成了惯例，而今年的集五福活动，无论是在趣味性还是金额上都有提升，令网友们充满期待。有网友调侃称“又是个上亿的项目等着我们来参与”，还有网友分享去年的悲惨遭遇：“花了50买了个敬业福，最后分了我1块多。”总体来说，大多数网友都乐在参与，比起最后的金额更喜欢集福过程中的趣味性。

微评

支付宝的新玩法看似动作简单却包含了两个方面的新尝试：一方面，AR交互在技术性和趣味性上增加不少；另一方面，在从「扫福字」到「扫朋友」，春节和朋友的互动变得更多，集红包的活动不再是简单的自娱自乐的游戏，而能唤起家人朋友之间的互动，这是一种从社交和娱乐的角度重新打造的方式，对此，支付宝集五福负责人冠华表示，通过这一新玩法的设计，希望大家过年不只是低头看手机，而能更多与家人面对面互动，增添过年的气氛。

5. 母亲坐高铁忘带手机

2月2日，来自湖北洪湖的田女士只身一人从深圳北站坐高铁去岳阳东站，打算再从岳阳坐车回洪湖，半路才发现忘记带手机，儿子无法联系上母亲，情急之下通过铁路 12306 上的网络餐饮特产服务，请长沙南站的送餐人员走进母亲的车厢，给母亲传递一句暖心的叮嘱：妈妈你别怕，有人来接您！

舆论观点

“订餐传话”既机智又暖心，在热门微博的评论区，不少网友称赞“好机智的儿子”；也有网友的关注点在于服务，认为如今的高铁服务十分的贴心便捷；还有部分网友认为这只是高铁为了宣传自己的服务在炒作，质疑“高铁上那么多人，借个电话不就完了吗？”。

微评

抛开“广告之嫌”不谈，这个事件的本身带给我们满满的正能量：儿子的孝心在这个寒冷的冬天给我们带来浓浓的暖意，“亲情”令人为之动容。退一步来讲，即便这条新闻是高铁站在炒作自己的外卖服务，普及这种服务对于大众也是益大于弊：一方面，更多的人可以享受技术升级带来的巨大好处；不仅如此，这样的服务今后也有可能会帮助到更多有类似情况的人。

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