民生类舆情风险突发因素众多,且风涉及多个方面,像食品安全、教育、房地产、医药卫生、基层治理、社会救助等。这些舆情风险点也往往直接关系到人民群众的切身利益,所以一旦产生,极易引发舆情危机。因此,为了能够及时发现和处理潜在的社会问题,亟需加强对民生类网上舆情风险点的监测。这里,本文将从多个方面探讨民生类网上舆情的风险点有哪些及如何监测,以期为相关部门提供参考。
1.食品安全舆情风险。品安全是民生之基,一旦出现问题,极易引发社会广泛关注和舆情风险。
2.教育舆情风险。教育问题一直是社会关注的热点,如教育资源分配不均、教育乱收费、校园安全事故、师德师风问题等都极易催生舆情。
3.医药卫生舆情风险。如像涉及医疗资源分配不均、医患关系紧张、医疗欺诈等问题的产生,也极易引发公众热议,进而滋生舆情。
4.基层治理舆情风险。基层治理问题直接关系到人民群众的切身利益,若出现基层执法不公、公共服务不到位、基层工作人员作风问题等,容易引发民众不满和舆情风险。
1.划分舆情风险领域
民生类网上舆情涉及的领域广泛,因此,为了确保舆情监测的精准,我们需要明确这些领域的风险点。一般来说,常见的民生舆情包括但不限于教育、医疗、住房、就业、社会保障、环境保护等方面,可以根据不同领域进行划分,按照不同行业及领域针对性监测。
2.构建全面的舆情监测体系
为了提供舆情监测的效率和准确性,可通过构建一套全面的舆情监测体系,如配备一套或自动搭建一套类似蚁坊软件这类采用人工智能技术的舆情监测系统,能助力其实现全网涉民生类舆情舆论信息的自动实时监测和分析。另外,也可以支持自定义关键词和话题,进行实时监测和分析。(智能舆情监测分析系统免费试用入口>>>)
3. 加强舆情分析与研判
舆情监测的主要目的在于早发现潜在风险,提前做好应对准备。因此,对于收集到的信息进行还需要深入分析研判。如可以通过对相关文本信息进行情感分析,识别出正面、中性和负面舆情,分析舆情的发展趋势,预测可能出现的风险点,以便采取不同的应对策略。
相关阅读推荐:基层网络舆情监测风险点主要集中在哪些方面?
(部分文字、图片来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986 邮箱:zhangming [at]eefung.com 负责人:张明)