政务单位负面新闻信息的传播,会严重影响到政务单位的形象和信誉度。因此,为了能够在负面新闻信息产生后,及时的根据情况公正妥善地回应,或早发现负面,亟需加强对政务单位负面新闻信息的监测。提到政务单位的负面新闻, 这里有为各位整理常见的负面新闻、负面信息监测方法,供参考。
1.城市管理类。涉及城市规划、土地利用、水资源管理、环境保护等领域,一旦出现问题,将严重影响公众安全和健康。所以,一旦有涉及该领域的政务管理类负面新闻产生,其影响力是不可预估的。
2.安全事故类。政务单位负责管理市政、公共安全等领域,所以一旦出现安全事故就会成为新闻热点,引发舆论的热议,产生相关的负面信息。
3.群体性事件。群体事件也同样经常成为政务单位负面新闻的来源,像一些社会事件的威胁、冲突和纠纷,若处理不当,可能会引起更大的风险。
1.评论专区实时监测
很多网站、自媒体平台、社交媒体平台等,都有为用户提供了评论区,用户可以在这里留下自己的评论和反馈,而这些评论里就有可能存在政务相关的负面信息。由于评论信息众多,为了确保监测的全面性,可借助专业的负面舆情监测系统进行监测,像蚁坊软件的网络负面舆情监测系统,就可以实现多渠道评论专区信息的监测,并自动汇总,判别其中负面,并及时告警推送信息。
2.社交媒体平台全面监测
现如今,社交媒体平台已成为许多大众分享和传播信息的主渠道之一。所以,一些涉及政务单位的负面新闻信息也可能发布和传播在此类渠道。由于社交媒体平台有很多,再加上每个渠道的类型也不同。因此,为了能够实现全方位监测,可以利用蚁坊软件的负面舆情监测系统工具,自定义监测渠道和主题,就可实现自动全天24小时不间断监测与该主题相关的内容信息。
3.依据关键字词精准监测
政务负面新闻信息涉及面较广,所以为了能够及时获取到到所需关注领域的负面信息,可通过关键词监测的方式进行精准监测。如通过利用蚁坊软件的负面舆情监测工具,自定义监测语义规则,系统会自动过滤干扰信息,只监测与定义语义相关的内容信息,并自动汇总数据信息。(相关负面舆情监测系统免费试用入口)
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