短视频这种媒介形态越来越成为公众意见表达和沟通的工具,在舆论场内发挥着不容小觑的作用。尤其是随着各大主流媒体、自媒体都纷纷加入到短视频这一传播阵地,短视频在引发舆情发酵、搅动舆论场、发挥舆论效能等方面能量凸显。应急管理工作的重点和难点不仅仅在于突发事件的预测和预防,还在于事中以及事后的管理和处置,而这些工作一旦处理不好很容易产生舆情问题,因此,基于突发事件的短视频舆情监测能够有效提高政府应急管理舆情监测的水平。具体来说,短视频舆情监测在应急管理舆情监测中的作用主要表现在以下几个方面:
1、使应急管理网络舆情监测更能占据主动
短视频传播具有短、平、快的特点,并且用户量巨大,这意味着信息传播便捷、迅速且影响力大。而应急管理相关舆情往往具有突发性,且与人民的生命财产安全等利益息息相关,其相关舆情一旦在短视频平台上传播,不仅会扩大网络舆情的影响力,也会加剧网络舆情的复杂性,容易使应急管理网络舆情监测工作陷入被动。因此,将短视频舆情监测纳入到应急管理舆情监测之中,可以使应急管理相关部门在舆情应对上占据主动。
2、使应急管理舆情监测时更能够有的放矢
短视频舆情监测数据海量,且门类众多。做好短视频舆情监测工作可以使应急管理舆情监测能够有的放矢。拿市面上一款比较成熟的短视频舆情监测系统——蚁坊软件短视频舆情监测系统来说,它实现了对短视频的关键词监测、对短视频中的应急管理相关业务进行监测、同时可以监测短视频的内容导向、受众倾向、舆论意见等多方面进行监测……这些监测功能能够有针对性地满足应急管理舆情监测的各种要求,满足相关部门能更快发现应急管理舆情事件,更好服务人民群众的目的。
3、提高应急管理舆情预警能力和处置效率
应急管理网络舆情监测工作非常重要的一项就是舆情预警,对突发事件、安全生产事件网络舆情的及时预警可以有效把控相关舆情,而短视频在舆情传播方面又是极为迅速,因此加强短视频舆情监测可以提高应急管理的预警能力。同时,当应急管理网络舆情不断发酵后,加强对短视频内容的舆情监测,可以为相关部门及时提供更为精准全面的舆情研判建议,有利于提高应急管理网络舆情的处置效率。
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