采矿业如何做好网络舆情监测工作？

采矿业相关重大舆情新闻一经传播易受到舆论聚焦，形成多媒体转载，信息快速传播的态势，致使后续舆情处理压力陡增。事件涉及“生态治理”“非法采矿”“侵占自然保护区”“重大生产事故”等热点问题，需要及时回应社会关切，使互联网成为接受监督的新渠道。有效做好舆情监测就成为行业必须的工作，那么采矿业该如何做好网络舆情监测工作呢？

1、构建舆情监测平台

一般来说，舆情监测平台主要有舆情监测、舆情预警、舆情分析和舆情报告四个部分组成，使用市面上的舆情监测服务系统，可以极大的降低人力、物力成本，提升舆情监测工作效率。

2、设立舆情工作组

设立专门的动态舆情监测工作组，及时监测互联网中与采矿业相关的舆情信息和舆情风险，形成分析报告，及时上报。

3、加强各部门协同

互联网舆情工作对紧急应急监测、紧急响应、紧急处理协同提出了挑战，需要紧急管理工作体制在横向和横向上有所创新。要整合协同行业各部门的职能，互联网宣传与管理工作、紧急处理、新闻发布等相互配合，提升处理工作效率。

4、动态无间断监测

舆情瞬息万变的，由于互联网每分每秒都在产生大批的讯息，就要求对舆情讯息的实时监测，确保获取到行业最新的舆情，可以使用如全网舆情监测平台蚁坊鹰眼速读网系统一类的舆情实时监测分析软件，全天24小时自动搜寻并及时预警，及时分析采矿业相关的重大敏感信息，并形成分析报告，以便上报，及早进行相关舆情处理工作，抓住先机。

5、舆情评估总结

在重大舆情得到有效处理后，舆情工作小组应对舆情事件的起因、性质、影响、责任和经验教训等问题进行评估总结，从中不断汲取经验教训。

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