微信公众号舆情数据分析怎么做

在中央和地方网信部门的强力推动下，中国政务新媒体建设得到空前发展。从国家网信办召开的政务新媒体建设发展经验交流会上获悉，中国政务微博账号达24万，政务微信账号已逾10万，政务客户端发展迅猛，“两微一端”成为政务新媒体发展新模式。那么如何做好“两微一端”的舆情监测工作，特别微信公众号的舆情数据监测及分析手段有哪些？

第一、组建舆情监测领导小组，采用人工的方式轮班进行24小时巡航监测

各领导小组成员要认真做好网络舆情监测、舆情研判、舆情处置、舆论引导工作，分工轮流24小时轮流，通过人工的方式，在微信搜索框，搜索与本单位相关的舆情关键词，将搜集到的信息分析梳理后，发现有可能成为网络舆论热点、敏感的话题。及时做好正面应对和处置，及时向领导小组和上级单位报送舆情信息。

第二、借助第三方舆情监测系统，进行24小时实时自动监测推送

搭建舆情监测系统，譬如鹰眼速读网，全网实时自动监测本单位相关的舆情信息，一旦发现网络舆情热点、涉及本单位的敏感词等，能做到实时告警，通过邮件、短信、微信通知对应舆情小组成员，方便舆情领导小组成员快速响应。同时，其丰富的舆情分析功能，能全方位解读舆情发展脉络，为舆情的后续应对提供参考。

常用舆情监测工具使用步骤：

第一、确认监测关键词，比如属地监测、突发事件监测、敏感信息监测、特定事件监测，根据监测内容，设置不同的关键词。

第二、同时监测多个主题，监测列表对应不同的监测项，每个监测项能自动实时推送对应监测内容，并做到实时分析，包括监测内容的传播平台、传播态势、传播热门地域、网民情绪变化趋势等。

第三、自动告警，通过设置的告警规则，系统自动识别需要告警的信息，自动以短信、微信等形式自动推送给用户。

第四、一键上报舆情信息，一旦发现舆情需要和各级单位共享上报，支持一键上报，方便各级政府单位直接的信息共享。

第五、自动剪辑，生成舆情报告，方便汇报舆情整体发展情况。

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