什么是涉税舆情？涉税方面的舆情监测工作要怎么做？

前段时间，爆出了薇娅逃税漏税被处罚13.41亿元的舆情事件，全网关于“薇娅偷逃税事件”舆情信息量达93.6w条，紧接着就是“口红一哥”李佳琪主动缴纳税款，以及网红主播纷纷主动补缴税款，于是网络上引发了大量关于涉税这方面的舆论话题。这类事件的频繁发生，也使得大众对网红主播这类公众人物税收问题的关注度逐渐“升温”。所以，对于税务监管单位来说，为了帮助和监督相关行业做好网络直播行业的诚信行为，需对全网行业进行税务舆情监测。那么什么是涉税舆情？涉税方面的舆情监测工作要怎么做？接下来，蚁坊软件将为您解答。

一、 什么是涉税舆情？

税收舆情是指与税务工作、税务机关及其工作人员有关的舆情，主要通过网络、新闻媒体和社会大众口头传播。税务机关要正确认识涉税舆情，建立完善的舆情处理机制，提高舆情处理的能力，消除舆论危机对税务部门的影响，维护税务部门的形象。

二、 涉税方面的舆情监测工作要怎么做？

1、成立网络舆情监测队伍

税务机关单位需成立一支网络舆情监测队伍，在队伍中指定一名工作人员专门负责网络舆情信息监测工作，确保日常舆情监测工作有序进行。

2、全网舆情实时监测

光依靠人工去实时监测是不大可能的，因为搜集监测的信息无法实时全面的监测，所以可以借助像蚁坊软件这样的全网舆情监测系统，对在线社交网络平台、微信公众号、贴吧、博客论坛、新闻网站、行业垂直站点等互联网上涉及关于税务工作相关的舆情信息进行全天24小时全网实时监测，通过专业的舆情系统监测帮助用户及时掌握了解全网相关的舆情信息数据。 （点击免费试用>>>）

3、负面舆情预警通知

舆情监测工作人员应随时监测网络负面舆论信息，关于税收征管、纳税服务和政风行风工作中的苗头性问题，以及税收工作中的群体性和突发性事件要随时掌握，以免此类舆情事件引发舆情危机。也可利用蚁坊软件的全网舆情监测系统，将不利的舆情因素设置为关键词，舆情监测系统便自动检索网络与之相关的舆情信息，一旦监测到负面或者敏感舆情信息，系统会及时发送预警通知，将相关的信息以邮件、微信等多种方式预警，有助于相关工作人员能在极短时间掌握负面舆情信息，并提交给上级领导处理。

4、整理编写舆情案例

重大舆情事件消散后，相关工作人员需要搜集和整理舆情事件的发生前后、舆情事件引起的网民情绪如何、舆情事件的处理情况如何等等进行事件情况总结评估，整理编写出典型案例。也可以采用全网舆情监测系统，该系统除了可对舆情事件进行全天实时监测外，还可对相关舆情事件信息进行数据整合和分析，如针对用户的每一个订阅事件，系统自动对事件进行有针对性的持续跟进，挖掘分析舆情信息的发展态势及网民讨论的事件倾向等，自动生成舆情分析报告。可供后期工作人员编写舆情案例提供可靠的数据和图表。

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