舆情监测呵护企业，高端“防火墙”的背后，舆情系统实力竟然如此强大！

舆情：言论传播所引起的热议，有负面也有正面。负面消息、谣言经过几轮传播后，即成为舆情。近几年随着网络的兴起，企业立足于网络实现品牌塑造、扩大销量，对于网络的过分依赖也往往会使一些别有用心的人利用此机会大做文章，舆情的风险便无处不在。不过舆情虽然日趋复杂，应对起来也较为麻烦。但总体分析，企业在应对舆情的方法上也逐渐多元，比如人工监测、法律手段以及比较好用的重大舆情监测系统。

1、高端“防火墙”

把舆情监测系统比喻为“防火墙”，是很多企业家的一个共识。舆情无论大小，生成即有负面。但舆情却无处不在，也许还没出手，舆情就自己平息；或者出手晚了，舆情急速膨胀。此类现象对于传统的舆情处理方式基本免疫，很多企业都吃过类似的亏。所以在如今的舆情应对方式上，科技被排在了第一位。

2、舆情监测的实时性

舆情监测没有好坏，只有管用不管用。企业有大小，货物有高低，如何界定舆情的危险程度，一方面取决于企业的知名度；另一方面，也与企业产品的敏感度不无关系。所以舆情监测，不仅仅要常规白天监测，更要让夜晚也忙起来，实现24小时不间断监测。在最近的网络使用数据中，年轻群体使用网络的时间段主要集中在6-23点，而24点以后到凌晨的使用人数则占到了总人数的35%，如此庞大的人数比例，没有24小时的监测无疑非常危险。

近几年采用现代化舆情处理措施已经成为商业活动中不可或缺的一个部分，在选择舆情监测系统时，企业更趋向于购买功能齐全、监测力度强大的软件，比如含有24小时监测能力。

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