在学校领导下,做好有关宣传思想政治工作和各项任务的催办落实及涉及学校舆论方面监测与协调工作是教育行业舆情监测的主要工作。重点的关注平台主要有:学校官方论坛、微博、百度贴吧、知乎、微信公众号、其他平台留言板。重点关注的问题主要有:涉及本校领导人员和师生问题及宿舍公共设施卫生等系列问题。具体主要集中在以下这四个方面:
1、监测学校本身相关舆情
定义定向目标,监测本校区域范围内的相关舆论信息。收集相关舆情,并进行多维度分析,比如:传播分析、溯源分析、情感分析、博主分析等。
2、教育行业的相关热点信息
教育行业热点问题备受大众关注,很容易引发舆情。因此,可以通过运用蚁坊软件的网络舆情监测系统的订阅功能,可以对教育行业的某一热点问题或多个热点事件话题等进行主题订阅,系统会自动对订阅的内容信息进行自动监测,并汇总,过滤干扰信息。
3、高校热门事件舆情解读
新媒体背景下,高校师生获取信息更加快速,渠道更加多元。高校舆情信息尤其是负面舆情或不实信息往往一触即发。比如“校园暴力事件”、“坠楼事件”等。高校舆情监测系统可设置相关的关键词,一旦触发此类舆情会及时告警,助力教育机构早发现、早相应。
4、重点时期加强舆情监测
比如说在考试期间、高考期间和招生期间,网上对本校的舆情倾向分析。监测是否有关于本校的舆情负面信息、谣言等。
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