校园舆情反应了社情民意,其滋生的因素有很多,如外伤害事件、学校政策制度、教职工、学生和家长问题等。而面对众多的舆情滋生源,要如何多层次、全方位地收集校园舆情是个难题。那么到底要如何做好校园舆情收集工作呢?
方法一:构建完善的舆情监测制度。如校方可以成立专门的校园舆情收集小组,明确好人员分工,如由谁负责网络舆情信息收集、谁负责网络舆情信息聚类筛选、谁负责舆情分析研判、谁负责舆情报告制定和报送等。
方法二:提炼目标精准收集。如可以制定专人提炼出与本校相关的舆情监测关键词或校园舆情突发的重点平台,再由制定的网络舆情监测专员负责实时关注收集此类目标和平台上有无与本校相关的最新舆情信息。
方法三:构建完善的技术保障体系。如可以通过采购一套专业的网络舆情监测系统软件,自动监测全网信息传播平台有无与己相关的舆情信息,并自动汇总,实时跟踪事件的发展走势、舆情热度、民意走向、话题焦点等。
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