突发卫生事件不同于一些突发事故、社会事件,其指的是一些突然发生的事件,并且是可以对社会公众健康带来影响的事件,如当前的新冠肺炎疫情。所以,突发公共卫生事件的发生后,往往会引起社会群众高度关注和热议,很容易触发舆论危机。
突发事件曝光和频发,相关部门若不能有效做好舆论应对和舆情公关的工作,很容易还会因应对不力而受到问责。因此,当前已有不少卫生相关的部门有配置医疗舆情监测系统,就是为了能够及时发现突发公共卫生事件、互联网舆情、疾病舆情、疫情舆情等,在面对突发公共卫生事件舆论时,能够全方位把握好舆论导向,不错失舆论舆情应对的最佳时间。
既然说到要运用医疗舆情监测系统进行突发公共卫生事件舆论应对工作,下面蚁坊软件就继续来为各位谈谈医疗舆情监测系统在突发公共卫生事件舆论应对的作用。
1.全网舆论信息收集。通过采用蚁坊软件的医疗舆情监测系统,可自动24小时监测和收集网上关于突发公共卫生事件各方的声音,并对监测数据深入分析,有利于相关部门能够准确把握民意和网络舆论导向。
2.精准监测汇聚相关舆情信息。很多时候突发事件的发生是由于网络舆情舆论信息收集不完整,导致决策和应对的失误造成。而通过利用蚁坊软件的医疗舆情监测系统,可自定义设置重点监测目标,系统会及时监测收集用户关心的任意目标网站信息,特别是跟突发事件相关的舆论信息,如网上对事件的各种意见、看法、观点、评论等信息。
3.相关消息实时推送预警。通过借助蚁坊软件的医疗舆情监测系统,可做好网络舆情预警。所以,也可将其当作舆情预警系统来用。系统除了能够监测全网信息外,还可对用户关心、关注的重点监测目标相关信息进行实时消息推送,并识别其中的敏感信息,自动实时预警,报送给用户。特别是对突发公共卫生事件相关的热点话题进行专题跟踪监测,便于其实时把握该话题的舆情发展态势。
1. 实时全网监测。通过蚁坊软件医疗舆情监测系统的实时全网监测功能,可实时监测各大权威新闻媒体、主流门户网站、论坛、博客、在线社交网络平台、微信公众号、数字报、行业垂直站点和新闻客户端等互联网公开信息。
2. 多语义组合监测。通过蚁坊软件医疗舆情监测系统的自定义监测功能,可自行设置所需监测的目标主体,可以是公众号、大V博主、新闻媒体、网络舆情网、舆情监测关键词等。系统会根据其设置目标,自动实时追踪,将相关舆情舆论信息汇聚在系统数据库内,方便其能够实时浏览查阅到所需信息数据。
3. 舆论动态实时追踪。通过借助蚁坊软件医疗舆情监测系统的舆情追踪分析实时功能,可对已产生的突发公共卫生事件舆论进行实时追踪,还可深入挖掘分析相关舆论信息的传播动态变化趋势等。
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