蚁坊“鹰眼舆情观察室”依托“鹰眼速读网”“鹰击早发现”系统,基于学术视野和科学方法做出第三方客观深度的研究分析报告。一方面对全网和定点网站如:“新华网”“人民网”“中国新闻网”等主流网络媒体以及微信、论坛、博客、贴吧、问答等平台进行监测;另一方面通过电话抽样调查、内容定性定量分析、焦点小组、专家意见等方法对舆情事件进行多角度分析。
本月选取崔永元曝光明星“阴阳合同”、2018年高考全国聚焦、广东特大暴雨灾害等共计10个热点事件,从舆情话题、舆情热词、传播源头、时间跨度、关注人群等不同维度进行归纳整理形成报告。
在6月份的热点舆情事件中,教育、政经类话题最受关注,这两类的舆情热度最高,主要涉及2018年高考全国聚焦、安徽六安教师维权事件、2018上合峰会在青岛成功举办等。
上图是综合6月份10个热点舆情事件的关键词词频、热度权重、关联强度等因素而出。由于崔永元曝光明星“阴阳合同”、2018年高考全国聚焦、广东特大暴雨灾害等事件的网民关注度更高,故与事件相关词汇出现频率更高。
在选取的10个热点舆情事件中,以网民优先关注或者爆料的热点舆情事件有7个,分别为崔永元曝光明星“阴阳合同”、安徽六安教师维权事件、2018年全国高考聚焦、广东特大暴雨灾害、甘肃庆阳女生跳楼事件、河南信阳女老师为护学生殉职、河南一老师将成绩发家长群引不满。从事件性质来看多为教育类事件。其中,河南一老师将成绩发家长群引不满率先由微信群爆出,其余6个事件均由微博最先爆出。网民靠近舆情事件发生的第一线,事情一旦发生,现场群众就拥有第一手消息。而“崔永元曝光明星‘阴阳合同’”事件又有其特殊性,崔永元既是事件爆料者,又是事件当事人,其不断在微博爆料事件相关信息,推动舆情不断发展。
由官方率先发布的热点舆情事件有2个,分别为中美再次互征关税、北京市发布外埠车管理新政,这2个事件属于重大政治决策类事件,且均是由官方发布事件相关信息而引起关注,官方是事件的传播源头。
“2018上合峰会在青岛成功举办”由媒体率先报道,在这种政经类事件中,媒体通常掌握一手信息发布权,成为事件的传播源头。
从舆情源头到舆情平息之间的时间跨度,代表一个话题传播和影响的周期。受事件性质、事件涉及单位等因素的影响,舆情持续时间有长有短,现将10个事件的舆情持续时间跨度进行整理如下:
由上图可见,大部分事件的舆情热度持续时间超过10天。而“中美再次互征关税”“2018上合峰会在青岛成功举办”“甘肃庆阳女生跳楼事件”的舆情持续时间在10天以内。
崔永元曝光明星“阴阳合同”事件舆情持续时间长达19天,因为爆料直指娱乐圈众多明星,话题本身带有引爆性,加之崔永元不断进行新的爆料,持续吸引舆论关注,故舆情持续时间较长。2018年高考聚焦事件中,高考只有三天,但其舆情持续时间却长达12天,究其原因,高考前众多学校举行的考前动员大会,高考期间考生的各种突发状况,高考后公众对于考题的关注,使得相关舆情量一直较高。而安徽六安教师维权事件中,有关六安警方暴力执法的内容引发网民长时间热议,导致了事件舆情持续时间拉长。
事件涉及到的话题集中,舆情会很快平息。如中美互征关税主要的节点是美中相继宣布决定,关注点比较单一,因此舆情热度平息较快;2018上合峰会在青岛成功举办的话题集中度较高,且峰会持续只有两天,在短时间内舆情爆发后,随着峰会的结束,舆情热度也迅速下降。
本月选取的10个热点事件,转帖及评论占比均高于原帖占比,部分网民通过转发媒体官微、意见领袖的代表性言论帮助话题大规模传播,增强话题的影响效果,促使舆情热度快速升温。
在“北京市发布外埠车管理新政”事件中,由于新政与当地居民生活息息相关,有关新政具体内容、新政的影响等话题引发网民热议,故该事件的评论占比较高。在“河南一教师将成绩发家长群引不满”事件中,家校沟通、师生关系脆弱、教师职业困境等教育问题引发网民深思,众多网民针对此事件发表自己的评论观点,故该事件的评论占比也较高。
在“中美再次互征关税”“2018上合峰会在青岛成功举办”等政经类事件中,官微、媒体微博及时发布消息,通过直播、小视频、现场照片等多种形式实时更新新闻动态,使得该类热点事件的原创占比较高。
(图表中颜色标注代表事发地与关注度前三地区相关)
从表格中可知,选取6月份的10个热点事件中,广东特大暴雨灾害、2018上合峰会在青岛成功举办、河南一老师将成绩发家长群引不满等7个热点事件的网民关注度前三地区与事件事发地密切相关,可见网民群体对所在地发生的热点事件关注度较高。
北京网民对10个热点事件关注度都居于前三,例如河南信阳女老师为护学生殉职、安徽六安教师维权事件等教育类事件,因北京是全国的教育文化中心,网民对教育类事件较为关注。而对于甘肃庆阳女生跳楼事件,北京网民关注度也较高,跳楼女生生前曾被老师猥亵,近年北京多次发生校园性骚扰事件,当地网民对类似事件较为敏感,故北京网民关注度较高。
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鹰眼舆情观察室
2018年6月30日
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