消防救援类网络舆情热点事件分析：“江苏南京金盛百货失火事故”

(2022年10月29日 0时——2022年11月1日 13时)

10月29日，江苏南京鼓楼区金盛百货商场发生火灾，现场冒起浓浓黑烟。有关事故的视频在各大平台传播，相关信息迅速在网络中引发热议。 

一、趋势变化

1、传播阶段

关于此次事故最早的新闻信息，是通过自媒体平台、视频平台网民的传播进而在网络中引发关注。29日14：14据@南京消防  发文称：10时12分，南京消防119接到报警：鼓楼区建宁路2号金盛百货商场发生火灾。@南京消防 指挥中心立即调集消防救援力量赶赴现场处置。消防救援力量到场后，第一时间疏散全部人员。目前未发现人员伤亡。灭火救援行动正在进行中。此后，“平安南京”“南京交警”“江苏城市频道”“江苏新闻”“南京发布”“江苏网警”“南京日报”等政府部门和主流媒体官方微博纷纷进行了转载。在此阶段，由于信息还不够清晰和全面，网民主要是通过当地政府部门、消防部门和主流媒体等官方网络平台，了解事故基本信息、关注火灾情况，网民舆论主要表现为“愿平安”“希望没事”“消防员注意安全”等。

2、高潮阶段

当日17点以后，随着“湖北日报”“洛阳消防”“合肥消防”等媒体以及各地区各有关部门官方微博和微信、视频平台的不断转发，舆论热点迅速形成，网民对事故发生的原因、人员安全问题、附近居民在排队做核酸、现场火灾情况等的关注度越来越强。同时，随着网络舆论的不断聚焦，各种舆论观点形成碰撞，网民中发出了“火何时能扑灭”“金盛百货烧成废墟”“蓝朋友注意安全”“平安归来”等评论。

10月29日20:05 @南京消防 发布金盛百货商场火灾续报：由于着火建筑体量大，火场荷载大，内部结构复杂，目前正在全力堵截火势，确保周围建筑安全，未发现人员伤亡。经环保部门检测，截止目前，全市自动监测站点空气质量达标。

从趋势变化情况来看，有关“金盛百货商场火灾”的信息仍在网络中大量传播，根据大数据舆情监测平台蚁坊鹰眼速读网的分析，从10月29日00时至11月1日13时，全网有关“#江苏南京金盛百货失火事故”的舆情最高峰出现在10月29日22时。

3、消退阶段

10月30日6:44随着@南京消防 发布金盛百货商场火灾续报：现场明火已于凌晨扑灭，火场清理和过火建筑消险等工作有序展开。火灾未造成人员伤亡。起火原因正在进一步调查中。 网民情绪逐渐趋于平和，网络评论多以“商场失火逃生方式”“致敬消防英雄”“愿所有人都平平安安”等为主。同时，随着时间的不断推移，关于“江苏南京金盛百货失火事故”相关网络热度逐渐下降。

二、传播平台

从整体上看，有关“江苏南京金盛百货失火事故”的舆情主要集中在"社交网络"平台（占比53%）。其次为“视频”平台（占35.8%）以及“新闻客户端”平台（占7.1%）。

三、主要信源

通过统计分析，有关“江苏南京金盛百货失火事故”的舆情量主要集中在视频平台、微信公众号、自媒体平台、新闻平台等。根据鹰眼速读网的分析，“抖音”是最主要的主要信源，占29%，其次为“今日头条”（占6.9%）和“西瓜视频”（占 3.1%）。

四、热门文章

五、文章类型

监测时段内，全网有关“江苏南京金盛百货失火事故”的信息内容主要以原贴为主，占56.1%，其次为转发，占24.8%，评论信息较少，占19.1%。

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