编者按
本周舆论场充斥着以苏享茂、王耀栋、褚时健、唐立培等热点人物为代表的相关事件。此外,滴滴专车因与客户矿泉水纠纷身陷舆论漩涡。新媒体环境下,如何遏制网络谣言传播是本周所暴露出的并需亟待解决的主要问题。
提要
WePhone创始人苏享茂坠楼身亡成为本周热度最高的事件,目前翟欣欣本人尚未作出任何回应,该事件仍有很多疑团待解;19岁的985名校大学生王耀栋在酒吧过量饮酒身亡,家属质疑立案至今为何没有进展;全国优秀企业家褚时健“被离世”,当事人很快发声回应,褚时健再引关注;四川泸州高考状元唐立培因辱骂同胞“支蛆”被推上舆论的风口浪尖;男子乘滴滴专车多要一瓶矿泉水被骂,事件多次反转,网友炸锅。
1.程序员自杀疑团待解
(传播趋势图,数据来源:鹰眼全网监测)
9月13日,苏享茂自杀事件相关舆情到达高峰。
苏享茂,北邮硕士,前百度程序员,老实人,通过Wephone获利不菲,因与前妻一纸离婚协议,最终跳楼。
翟欣欣,北交大硕士,父母双教授,舅舅亦是北京名校教授。网友眼中的头号“毒妻”,有人说马蓉离他还差着100个宋喆。
苏享茂和女方翟欣欣自今年3月30日通过世纪佳缘网VIP服务介绍认识,6月7日领证,7月16日达成离婚,18日办理离婚手续。婚恋网站介绍认识的美女妻子,闪婚,勒索,逼死程序员前夫,一系列标签,让这起事件引发舆论广泛关注。但仍有诸多疑团尚未解开:翟某欣是不是在勒索?苏享茂为什么会就范?有没有警察亲属插手该事件?截至目前,翟欣欣本人尚未作出任何回应。
舆论观点
在苏享茂自杀之后,苏享茂的家人及好友和云峰都公开指责称“世纪佳缘要负很大责任,小茂掏了几万块钱成为VIP”,但在他们看来,世纪佳缘却没有尽到把关、审核会员真实信息的义务,女方提供的信息多处涉及造假而平台并未及时提示苏享茂,这是让苏享茂家人以及朋友不能接受的核心一点。律师蓝天彬认为,世纪佳缘网是根据双方提交的资料认证,女方未披露个人婚姻历史,从司法实践来看仍旧比较难以认定世纪佳缘网的责任,世纪佳缘网主要是一种发布信息平台的作用,并不一定保证真实信息。但作为第三方网站,应履行必要的审核义务,加强审核资质。
微评
该事件在激起舆论对翟欣欣“恶毒”声讨和对苏享茂遭遇的同情之外,还转向了苏享茂与前妻认识的纽带——世纪佳缘网站。“程序员自杀”悲剧的发生,无疑是向婚恋网站运营者发出了大力加强对用户发布信息进行审核,承担起应有的法律责任与社会责任的深重警示。同时,相关执法部门也应加强对婚恋网站运营者进行监督,对那些出现对用户发布信息不予审核违法行为的网络运营者依法实施惩处,以促使其切实履行法律责任。
2.名校生饮酒身亡
(转载分析图,数据来源:鹰眼全网监测)
中国新闻网、中青在线、网易等新闻媒体对此事进行了报道。
9月13日11时33分,王耀栋的父亲发网帖《谁害死了我优秀健康的儿子王耀栋》:“王耀栋被害时间过去近3个月了,犯罪嫌疑人――珠海‘九十音乐酒馆’老板黄某某却跟没事人似的,每天仍旧幸福地过着自己的日子。而我和妻子却徘徊珠海街头,度日如年,在悲苦中苦苦挣扎着。儿子还躺在殡仪馆里,案件迟迟没有结果,我为处理儿子后事东挪西借已花费近20万元,身上连吃饭住宿的钱都没有,跟流落街头的乞丐已没什么两样......”名校生王耀东饮酒身亡引发舆论关注。
事件发生在一个不知名的小酒吧中,2017年6月19日,中山大学大一学生王耀栋死在了一片“加油”呐喊声中。尸检报告证实他死于酒精中毒,死前,他连续喝下了6杯混合了多种烈酒的“特调鸡尾酒”,总饮酒量1800毫升。当时,酒吧推出了一项“3分钟内喝掉6杯酒则消费免单”的特殊活动,和朋友们在一起的王耀栋欣然加入了意想不到的“致命挑战”。
舆论观点
19岁的985名校大学生王耀栋死在酒吧,是谁都不愿看到的悲剧。王耀栋已经到了为自己的行为负责任的年纪,却让家人承受了如此痛苦。有网友直言,“在该事件中,酒吧、王耀栋同学,王耀栋自己和他父亲都有责任。但就大小来说,我觉得儿子的同学责任最大,其次就是儿子。对于酒吧来说来者是客,喝酒理所当然。但是儿子交友不慎,为什么其他同学不去ktv?为什么儿子和这些同学厮混在一起?儿子是成年人,为了这些人都要面子不要命了?父亲教育有严重问题,给儿子的教育是和这个社会脱节的教育。”
微评
王耀栋之死并不偶然,只要畸形的“酒桌文化”继续流行一天,就还会有新的受害者出现。在个案的视角上,我们可以把这些人的死归咎于他们自己或具体责任人,但在宏观层面,社会的不良风气才是让悲剧不断重演的根本原因。只有移风易俗,让社会认清畸形“酒桌文化”的危害,才能阻止下一个“王耀栋”走向死亡。
3.褚时健被传离世
热词多为“现身”、“买菜”、“视频”等,消息为谣言的属性明显。
9月13日上午10:53,微博大V@王巍w发布微博称“最励志的终身创业老人褚时健走了!”随后,新浪财经、猫财经等财经类媒体及@张醒生、@鲁振旺等大V和部分网友纷纷转发,将褚时健贴标签为“最励志”、“终身创业”和“最具争议的财经人物”。新浪财经在报道中表示“褚老夫人、司机,暂时都没有接电话”。
辟谣消息很快出现,11时21分,@云南信息报辟谣称“目前褚时健先生安好”,凤凰网亦发布消息为此谣言辟谣。@王巍w在辟谣时表示“企业家圈里转的消息发到微博上,系误传”。在辟谣消息发布后,仍有部分媒体为跟热点,对消息不加分辨继续传谣。
舆论观点
褚时健曾是风云一时的政治人物,荣膺过改革风云人物的称号;他曾是企业家的旗帜,亚洲第一烟草企业“红塔帝国”的缔造者;他也曾从巅峰重重跌下,自己身陷囹圄女儿自杀身亡。他没有顺从命运的严酷,75岁再次进行创业,在哀牢山中种橙至今,85岁褚时健东山再起,他成了“中国橙王”。据媒体报道,这次“被去世”虽是误传,但他本人是高兴和骄傲的:“我的朋友是真诚的,中国的媒体是公道的。他们关心老褚,把我的事情当做他们生活中的一件事,人生能做到这一步,我满足了。我从内心里谢谢他们。”不同的时代,流言的传播都有温床。过去信息渠道不畅,辟谣不给力;现在受到流量驱动,总有无良者语不惊人死不休。由于各种原因,谎言都跑遍全城了,真相还在穿鞋,不靠谱的死讯自然甚嚣尘上。
微评
“褚时健去世”的消息虽然已经被证实是一场乌龙闹剧,但不难发现,近些年来,从微博等自媒体网站所曝出的类似名人去世的消息可谓层出不穷。一名网友曾发文称金庸因中脑炎合并胼胝体积水在香港尖沙咀圣玛利亚医院去世。随后立即有金庸的朋友出来辟谣,更可笑的是,“圣玛利亚医院”这个地方根本就不存在。而像成龙、刘德华、曾志伟等明星也同样多次受到“被去世”消息的干扰。著名文化学者余秋雨曾提到,中国谣言多,原因在于中国集体人格中缺少实证意识,中国文化缺少科学主义训练。因而,“被去世”的名人们还是不能太大度,该维权还是要积极维权,让造谣者付出代价,让这种无聊的玩笑别再污染大众的眼球。
4.唐立培辱骂同胞“支蛆”
唐立培第二次道歉后,“怒”、“恶”等负面情绪明显占据上风。
2017年9月13日晚,四川泸州高考状元唐立培在微博上发表一封致歉声明,称“过程中面对争执,我未能面对情绪、理性面对,最终以极其不雅和带侮辱性的词语对网友进行了攻击,并掀起了舆论对我的批评”。这还得从“港中大事件”说起。
9月5日,香港中文大学民主墙上贴满了“拒绝沉沦 唯有独立”的宣传海报。一名在港就读的内地女生撕下海报后,又与“港独”学生激辩民主。在“港中大事件”网络论战中,一名在港中大就读的内地学生唐立培用侮辱性的“支蛆”一词辱骂网友,引起公愤。
9月9日,唐立培第一次发致歉声明,解释此前对网友使用“支蛆”等词是“一时冲动的口舌之争”。
9月13日晚,唐立培再次发了一封致歉声明,还删除了9日发布并保持置顶的致歉微博。网友、媒体对唐立培辱骂同胞的言论非常不满,并不接受道歉。
舆论观点
辱骂同胞言论一出,唐立培顿时沦为众矢之的。北京大学教授张颐武与大陆网民纷纷痛责他,母校泸州天立国际学校从官网中移除了他的名字,《环球时报》点名批判他的“可耻”。两番致歉,唐立培仍未获得原谅。相反,他使舆情这场原本就猛烈的火燃烧地更加猛烈。因为从唐立培的声明中,我们看不到任何的后悔与歉意,有的不过是另一种官方式的敷衍和高高在上。
微评
正如北大张颐武教授所做评论:“这是一个扭曲成长的故事,也是一个过去的屈辱的灵魂餐绕年轻人的故事,这个故事真是让人难过,让我有无尽的悲哀。”是的,这确实令人有无尽的悲哀,唐立培的极端和偏执源自对过去自己的鄙弃,他努力想成为似乎是极度高贵的港人,于是将自己完全割裂,但他终究割不掉内心的自卑与跪服。几个月前的美国马里兰大学华人女生的演讲记忆犹新:“来美国之前,生命、自由、对幸福的追求等概念,对我来说没有任何实际意义.....”可以说,西方社会的优越和强大深深刻在了一部分人的脑子里,“一等洋人”的观念在他们心里扎下了根,膝盖软如面团,再也站不起来了,唐立培没有对洋人下跪,但却跪了洋人化的中国人。
5.滴滴专车的矿泉水之谜
福建热度值排行居首,这体现了网友对当地热点事件的关注。
9月9日,福建福州一男子乘坐滴滴专车时,要求司机提供第二瓶免费水,被司机大骂:“你坐车16元,要喝我多少水?社会不是这样走的!”该视频曝光后,立即引起网友热议。
网传视频显示,滴滴司机一再表示,没有水不是自己的错。他说,滴滴方面规定一个人只能喝一瓶水,还要求打客服求证。司机在争吵中还提及,自己光等待男子上车就花了十几分钟,在行车过程中已经满足了他的各种要求,比如调节空调温度到21度。
舆论观点
网络媒体爆料这则新闻时,用了一个“乘客低价坐专车喝2瓶水被怼”的标题,有一部分网友看见标题以及部分文字描写,就一口咬定滴滴师傅本人的素质欠佳。随即,有网友反驳,车上的“昆仑山”矿泉水是滴滴公司强制专车司机购买的,而且必须在公司指定的地点购买,否则扣分或罚款。至此,大部分网友开始站队到司机这边,谴责这名“找茬”乘客,之前吐槽司机的声音逐渐被淹没。随着事态的发展,矛头最后指向了司机的雇主——滴滴,“最差雇主”、“垄断企业”等负面词汇频频出现。对此,滴滴公司回应称未规定乘客只能饮用1瓶水,已对当事司机沟通教育并处理。有网友提出质疑:“官微还不出解释吗?想干嘛,让那个乘客这么嚣张”。而滴滴始终未再次回应,并关闭了官方微博评论,这更加引起了网友的不满。
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滴滴专车说起来是服务行业,但是为何本次绝大多数人都力挺司机?那些鄙夷“乘客找骂”的网友是对司机的“一瓶水要4元钱”施予了过多的同情心。一瓶水4块钱,你喝了一瓶还不够,两瓶就是8块钱,请问司机还怎么活?但如果乘客带给司机的是一笔大单呢?对于多喝区区一小瓶矿泉水,还会给其带来“割肉般”的疼痛么?其实,“怒怼多索水”是一种服务警醒,更该想到的是,唯有人人互为体谅,才有真正和谐相处,就此再谈“换位思考”,劝乘客一方体谅司机辛苦赚不了几个钱,忍忍口渴少要一瓶免费的水,才能让人听得进去,且乐意而为。
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