中小学教育舆情时有发生,如又涉及择校、升学、学校管理、师生等问题。而为了能够及时发现问题,做好应对工作,亟需了解中小学教育舆情主要类型有哪些以及要怎么防范舆情风险点?下面,本文就围绕这两个问题来为各位进行探讨。
1.家校关系方面的舆情。家长和学校之间若存在着很多矛盾和分歧,就很容易因为矛盾而引发舆情。
2.师生关系方面的舆情。学校可能出现师生之间的矛盾、不良事件等问题,双方之间没有良好的沟通,这些都会导致家长和学校之间的紧张关系,进而催生舆情。
3.教育资源配置方面的舆情。优秀的学校会得到更多的申请,使用的资源也会多,这样会导致其他中小学的“资源匮乏”舆情。
1.利用专业舆情工具监测预警
对于中小学教育舆情风险点的防范,可以通过监测互联网、社交媒体和其他渠道的信息,运用网络舆情监测工具,对引发社会关注的敏感话题、谣言、不实信息等进行实时监测,再派出专业人员开展调查和核实,及时发布正面信息、权威信息,扶正误导信息。如可通过利用蚁坊软件这类智能的大数据舆情监测系统,自动实时监测全网与教育相关的舆情舆论信息,自动识别其中负面敏感信息,并及时告警,方便其能够在第一时间发现舆情,及做好处理工作。(相关学校舆情监测预警软件免费试用入口)
2.利用教育技术手段,降低风险
建立多元化教学模式,推广数字化教学资源,结合网络教育、移动教育等各种新型教育技术手段,创新教育方式和教学方法,提高教学效果和学生参与度,避免出现敏感话题和事故,降低教育舆情风险的发生率。
3.建立完善的舆情预警机制
对于教育舆情风险点的防范,还需要做到及时发现、报告、核实,这就需要通过建立一套完善的舆情预警机制。如可通过针对具体情况设定相应的预警指标和预警信号,及时收集舆情信息,分析研判和预测,并制定相应方案,做好应急工作。
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