市场监督管理单位有什么舆情？怎么监测舆情？

对于市场监督管理单位来说，为了促进市场的健康发展，维护好市场的正常秩序，亟需及时了解、掌握市场上的消费者投诉情况、行业趋势和竞争形势等信息，而这就需要做好舆情信息的监测工作。由于监测舆情的方法有多种，下面本文就来和各位具体说说市场监督管理单位有什么舆情以及要怎么监测舆情？

市场监督管理单位有什么舆情？

1.不当行为相关舆情。在执法过程中存在不当行为，是会引起公众不满和谴责的，这类问题极易引发舆情。

2.市场监管问题舆情。市场监督管理工作往往牵涉到社会各个方面的利益，一旦出现问题，就很容易引起社会舆情。例如，食品、药品、医疗器械等生命安全相关的市场监管问题，就是容易引起公众强烈反响。

3.信息公开问题舆情。对监管或处理的事件信息公开实施的不够透明，会容易引起公众的猜疑和不信任，对相关单位的形象和日常监管工作也会造成严重负面影响。

市场监督管理单位怎么监测舆情？

1.运用技术手段和工具

舆情监测是一项基于大数据的工作，需要通过人工智能技术和数据挖掘等手段对网络中的信息进行全面和深入的分析。因此，需要掌握相关技术手段和工具。如可通过配备一套像蚁坊软件这类操作简单的自动化舆情监测工具，只需要自定义监测主题，就可以实现全网关联舆情的自动监测，并过滤筛查汇总相关信息，深入智能全面分析舆情数据，生成分析报告。（相关市场舆情信息监测工具免费试用入口）

2.建立规范的监测体系

另外，舆情监测工作的开展还需要一个系统和规范的管理体系。因此，可通过建立起专门的舆情监测队伍，明确分工和职责，规范工作流程和标准。需要注意的是监测的对象要具体明确，监测广度和深度也需要与实际工作和调查情况相适应。

3.多渠道深入监测分析

除此之外，还可以对媒体报道、社交媒体和在线论坛等公共信息进行监测分析，如消费者的言论、涉及市场监管方面的突发事件或话题等，以便于及时了解公众对某一行业看法和评价，及时发现和解决与市场监管相关的问题。

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