春节正值返乡高峰期,也是舆情突发的高峰期。对于各村社区单位来说,在这期间,若不能对社区内发生舆情风险点进行及时把控,此类风险信息极易在社交媒体上传播并发酵,可能会对社区产生不良影响。因此,为了能为了能防患于未然,就需了解村社区春节期间存在的舆情风险点有哪些以及该如何做好排查工作?
1.安全隐患问题。春节假期期间,各类安全隐患不能忽视。如居民用火用电、燃放烟花爆竹等导致消防安全隐患增多。此类安全隐患问题,也是舆情风险的一个重要方面。
2.物资生活保障问题。春节期间,回乡人员数量增加,各地方城市交通、餐饮、商品供应、物流等的保障压力也会增大。而若因为这些基本生活供应保障不足,导致物价上涨等问题,也是产生舆情风险的一个重要方面。
3.居民矛盾问题。村民以及各地方居民之间因为一些琐事而产生的矛盾纠纷问题也是一个常见的风险点,而这些事件往往由一些不良的口舌之争、谣言等所引发。
1.组建专业团队,安排专人排查
对于春节期间的舆情风险的排查,还可以通过组建网络舆情监测小组,安排假期值班人员,负责相关工作。一旦排查到负面或潜在舆情风险信息,需要及时收集汇总整理成舆情剪报汇报给领导,方便单位及时采取应对措施。
2.利用舆情工具排查
舆情的来源多种多样,人们通过不同的途径来获取信息。因此,村社区管理者来说,要想更好地排查舆情风险,就需要重视信息收集。如可以通过对社交媒体平台进行监测,来解到大众对于村社区活动的看法和评论。还可以通过关注本地的新闻报道,了解本地的社会气氛等。
由于所需关注渠道众多,为了确保收集到的舆情信息的全面和有效性,可通过配备一套专业的大数据舆情监测系统来辅助监测。如像蚁坊软件的全网舆情监测分析系统,可助力相关社区单位实现全网实时监测,也可自定义监测平台或主题等,系统会自动过滤汇总关联数据信息,并生成可视化数据表,供导出参考。(相关网络舆情监测预警系统免费试用入口)
3.利用舆情系统关注风险事件动态
春节期间,村社区内可能会发生各种不同的舆情风险事件,例如烟花爆竹引发的火灾、饮酒过量引发的纠纷、道德经济和诈骗等等。因此,相关村社区关单位可通过蚁坊软件的互联网舆情监测系统,将易引发舆情的问题或风险事件作为重点监测主题,让系统实时关注相关事件的走势变化,以便于能够及时采取措施防范。
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