在春运期间,客流量大、设备设施运作压力大、车流量大等问题的影响,导致与道路交通安全相关的问题逐渐成为了春运期间的敏感舆情话题之一。为此,为了效应对各类突发事件的发生,确保春运期间社会安定和公众出行权利的保障,亟需做好春运道路安全敏感舆情的排查工作。
1.道路用户和安全事故问题。春运期间车流量大幅增加,往返于城市和乡村之间的车辆不断增加,导致道路拥堵情况严重。而长时间超负荷的开车状态,容易导致道路安全事故的发生。因此,高速拥堵和交通事故问题,也极易催生舆情。
2.恶劣天气出行路况问题。春节前后,往往是气温骤降、降雪频繁的天气,不仅给行车带来了极大的不便,更容易导致交通事故的发生,使得交通安全风险明显上升。而与天气相关的行车问题,也极易成为大众热议的焦点。
春运期间恶劣天气条件频繁出现。春节前后,往往是气温骤降、降雪频繁的天气,不仅给行车带来了极大的不便,更容易导致交通事故的发生。同时,雾、雨、雪天气也会加重路况,降低行车的可视性和可控性,从而增加驾驶员的驾车难度,使得交通安全风险明显上升。
3.不文明交通行为问题。社会上不乏有驾车者驾车酒后驾车、违法超速、抢道等行为的存在,这些不文明行为不仅容易导致交通事故,还会使道路安全氛围更趋恶劣,引发不良的社会舆情。
1.多种渠道监测舆情
一般来说,排查敏感舆情需要通过多种方法来实现。包括:通过舆情监测平台、新闻媒体、社交网络等多种渠道来全面监测各种言论和信息。可以通过安排专门的工作人员对这些信息进行搜集、核查和筛选,来分辨其真实性、准确性和可信度。另外,还可以配备一套像蚁坊软件这类智能的全网舆情监测系统平台,助力其来实现全网舆情实时监测,自动汇总关联舆情信息,并及时识别和预警其中的负面和敏感消息。(全网舆情监测分析系统免费试用入口)
2.建立有效的敏感舆情监测机制
另外,还需要建立有效的敏感舆情监测机制,组建专业的舆情监测团队和采用专业的舆情监测系统,对春运期间的服务反馈、意见建议、投诉信息等进行实时监测和分析,便于及时发现负面,并采取对应的措施化解敏感舆情事件。
3.制定对应的应对措施
在排查了敏感舆情之后,需要对其进行相应的应对,需要采用一系列舆情危机处理措施。如在敏感舆情事件发生后的第一时间采取应对措施,第一时间发布信息,并及时统计、收集和分析民众反映的情况,重视公众意见,积极做好沟通工作,消除公众疑虑。
相关阅读推荐:道路结冰橙色预警舆情风险评估研判及应急预案
(部分文字来自网络,如涉及侵权,请及时与我们联系,我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话:4006770986邮箱:zhangming[at]eefung.com负责人:张明)