税务类舆情监测重点内容及具体办法

随着社交媒体的普及和信息传递速度加快，税务舆情监测越来越受到重视。税务舆情监测是指通过对社交媒体、互联网新闻媒体、网络论坛、短视频平台等渠道进行监测和分析，获取相关税收舆情信息及网民对税收政策的态度和反应，为政府及税务部门决策提供重要依据。下面将重点讲述税务类舆情监测的内容及具体办法。

一、税务类舆情监测监测重点内容

1.税收政策舆情

包括税收法规、政策解读、媒体评论、税收事件等相关信息，帮助政府及税务部门把握社会舆论态势，及时了解社会对税收政策的反应和期待，进一步优化税收政策，提升税收服务水平，增强税收征管效益。

2.税务争议舆情

主要指对税收的矛盾争议事件，包括涉税纠纷案例、诉讼案件、税务风险事件等，帮助政府及税务部门及时发现问题和难点，采取相应措施进行规范化引导和解决问题，预防和化解税务纠纷。

3.税收诈骗舆情

主要是对于税收诈骗事件的信息监测，发现和监测税务诈骗信息，预警遏制税务诈骗风险，同时可以增强社会对税务部门的信任。

二、税务类舆情监测的具体办法

1、网络舆情监测

首先，需要建立一套完善的网络舆情监测系统，确定监测关键词、标签、话题、数据来源，实现舆情的自动化监测和分析，从各个角度收集相关的舆情信息。

2、数据深度挖掘和分析

税务部门及时获取舆情信息后，处理利于舆情监测系统进行初步的舆情分析和挖掘意外，还需人工审核，进一步进行精准的数据分析和挖掘。通过数据分析，可以快速了解社会舆论的具体情况，及时反馈信息，优化税收政策，站在市民和纳税人的角度，理解群众的需求，提高税收管理服务水平。

3、积极回应

税务部门可以选择性参与一些与税收有关的话题，积极地发表观点，回应热点问题，争取群众支持，带动政策推广，拉近政府与民众的距离。

综上所述，税务类舆情监测是为了及时把握社会动态、回应舆论，优化政策为纳税人提供更优质服务提供及时依据。对于进一步促进税收管理工作的顺利推进，切实提高税法执行水平，有着十分重要的作用，因此税务部门应加强对税务类舆情监测的建设和工作，更好地拓展社会监督的渠道，为税务部门的改革发展提供有力的支撑。

税务舆情监测系统试用链接

相关阅读推荐：涉偷逃税被罚类事件舆情研究报告

（部分文字、图片来自网络，如涉及侵权，请及时与我们联系，我们会在第一时间删除或处理侵权内容。电话：4006770986  邮箱：zhangming [at]eefung.com  负责人：张明）