消防网络舆情工作如何做好的方案

对于消防部门来说，为了能够收集消防领域的消防线索，最大限度的减少舆情危机的影响，做好网络舆情工作是必要的。提到消防网络舆情，下面本文就具体来为各位阐述消防网络舆情工作如何做好？

消防网络舆情工作方案

1.建立完善的网络舆情监测体系

为了能够对于关乎公共安全的网民言论进行及时、准确的分析和研判，以便及时发现、防范和处置潜在的危机事件，亟需建立完善的网络舆情监测体系，制定相应的监测项目和指标，再配备专业的互联网舆情监测系统，如蚁坊软件的全网舆情监测分析系统，可助力消防单位实现各种消防管理事件、事故的报道等信息的监测，并自动识别负面信息，及时预警，便于其早发现早处理。

2.建立快速反应机制

网络舆情具有快速传播、较大传播范围、影响较广泛等特点，消防部门须建立快速反应机制，并建立完善的网络舆情应急应对机制，制定应急预案，及时核实情况，及时采取有效措施处理，制定应急预案，及时核实情况，避免舆情扩大，减少事态发展所带来的负面影响。

3.汇总分析关联舆情信息

除此之外，消防部门还需做好网络舆情分析工作，对相关舆情数据信息进行汇总分析，将相关媒体报道进行分析总结。另外，再通过依据对相关网络舆情数据的分析和判断，制定相应的应对措施，来及时回应公众舆论，有效化解和降低社会矛盾。如可针对热点和敏感问题，加强网上回应；积极向社会发布消防领域的权威信息，及时回应社会关注点，引导媒体进行有序报道。（相关网络舆情监测与分析系统平台免费试用入口）

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