现如今,网络舆情风险成为市场监管中不可忽视的一部分,若不能及时有效的应对舆情风险,将会对市场监管机构及其工作带来极大的影响。但要做到及时应对,亟需了解市场监管常见网络舆情风险有哪些,并且采取对应的防范措施?所以,下面本文就来为各位分享相关内容,供参阅。
1. 网络虚假宣传
市场上经常被一些不负责任的商家进行虚假宣传,这种宣传往往伴随着虚假的劣质产品或服务。这种网络舆情会对行业声誉造成较大损失,甚至引发行业危机。
2. 恶意评价和造谣传言
虚假评价和造谣传言容易导致公司声誉受损,同时也会影响消费者的信任和消费者的体验。对于整个行业来说,这种行为还可能导致投资人的信心破裂。
3.恶意竞争
在市面上,各大企业品牌之间的恶意竞争行为,也是市场监管网络舆情风险之一。各个行业的品牌宣传可能会引起攻击者的注意,并被用于不良的宣传或攻击中。
1. 建立健全网络舆情监测体系
为了能够把握舆情动态,及时掌握网络上出现的舆情问题,亟需建立健全网络舆情监测机制。做到对于新出现的舆情,需要及时跟进,寻找研究其传播途径并分析其影响,为之后的应对提供依据。但要健全舆情监测机制,就少不了网络舆情监测系统,需要配备专业的舆情系统,来实现去全网舆情的监测。如可配备像蚁坊软件这样集齐了全网监测、关联舆情深入分析、舆情报告生成、负面舆情预警等功能的互联网舆情监测系统。(相关网络舆情监测预警系统免费试用入口)
2.建立健全舆情危机预警体系
市场监管机构需要建立健全的危机预警体系,及时发现并进行预判。应该注意不同情况下预警的精度和敏感度,根据舆情风险的等级划分,制定不同的预警方案,并对事先形成的预警机制进行全面的演练和模拟,以确保预警的准确性和有效性,也可借助到网络舆情预警系统,自动判别舆情,预警负面敏感舆情信息。
3.加强舆情监管力度
为了更好地维护市场监管的公平性、公正性和公开性,并保证企业和消费者的利益得到更好的保障。还需要掌握网络舆情的监管手段和技术,对网上违法行为进行打击。同时要加强对网络舆情的相关法律法规知识学习和应用,加强舆情监管力度,依法加强信息的管控,及时处罚悖规企业和机构。
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