交通运输局全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台建设的必要性

交通运输行业是与人民生活息息相关的民生重点领域，面对日益复杂的交通运输舆情环境，作为交通运输管理和执法的交通局，很有必要采购一套全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台，来发现、应对网上传播的涉及交通运输的各种舆情信息。主要包含交通运输相关的媒体报道，交通运输政策的宣传信息，公众对交通运输状况的看法和评论，交通局工作人员个人言行报道等内容。而这些监测内容中又以负面交通运输舆情更为有必要监测，主要包含(1)交通运输安全问题。包括长途客运安全、水上交通运输安全、地铁运输安全等；(2)执法问题。执法不当、处罚不公、收费不合理等涉及社会不同利益群体的问题；(3反腐败、队伍建设等问题；(4)物资运输包括煤炭运输、绿色鲜活农产品运输、铁水联运等问题；(5)突发事件问题。突发自然灾害带来或引发的交通运输问题；(6)涉及交通运输的突发社会事件带来的问题。如出租车罢运、公交车爆炸案等。这些负面的交通运输舆情往往极易发展成大的公共舆情危机事件。为了应对突发的交通类公共舆情危机事件的发生，采购一套交通运输全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台成为必然，一套优秀的全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台，能在以下几个方面发挥重大作用。

1、交通运输局全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台能实时关注热点，深度挖掘舆情难点，快速实现网络舆情搜集处理工作，为领导提供参考决策服务。

2、交通运输局全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台，有利于交通部门快速上报舆情信息，在上传下达工作中起到重要作用，方便用户快速组织力量应对舆情。

3、交通运输局全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台，能做到自动实时监测交通运输类舆情信息、自动发现敏感内容，自动分析内容敏感成分，开启预警，以短信、微信、弹窗、邮件等方式提醒用户尽早介入，为用户早发现敏感信息，在危机苗头阶段进行响应。

4、交通运输局全媒体舆情监测系统/网络舆情监测平台，在用户舆情引导和应对阶段，更是能提供丰富的数据分析图表，全面综合分析舆情发展趋势、话题演变路径、舆论走向动态变化、甚至能溯源舆情源头等，确保用户舆情引导方向正确。

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