供电公司互联网舆情监测工作制度参考方案

面对舆情信息瞬息万变的情况，供电公司可以进一步加强对舆情的监测与分析工作，建立健全舆情快速响应和处理机制，促进和保障各项工作的有序开展，根据实际情况，可以制定相应的工作制度，本文将简单介绍供电公司互联网舆情监测工作制度参考方案:

一、加强领导，构建全方位舆情监测网络

供电公司舆情监测工作由党办牵头，全面负责互联网及各大媒体的舆情监测和处理工作。设舆情管理员、舆情监督员。进一步加强与新闻中心和社会媒体的沟通协作，构建全方位舆情监测网络，密切配合，共同应对公司的舆情工作。

二、实行舆情监测巡查制度

1、实行舆情监测日值班制度，建立舆情监测每日定时记录。制定舆情监测值班表，固定舆情监测电脑，使用互联网舆情监测软件，由专人负责监测网上涉及公司工作的各种新闻、评论，掌握舆情热点，密切关注网络信息动态，捕捉带有倾向性、群众性的问题，做好监测记录。

2、综合部舆情管理员每天向各部室、班组了解一天舆情信息。

3、加强沟通，拓宽舆情监测渠道。加强与新闻中心及社会媒体的沟通联系，及时了解来自各方面的最新信息,及时捕捉舆情线索。

三、实行舆情疏导制度

每天舆情管理员整理舆情信息及时向有关领导反馈情况，并对可能出现的突发事件进行早期预警，确保有关的重大舆情和负面信息早发现、早报告、早处置。对于有可能给公司造成负面影响的舆论报道和评论，公司组织协调有关力量及时进行有效疏导，避免负面舆情的进一步扩散带来不良影响和后果。

四、加强宣传，建立正确舆论导向

充分利用供电公司的网站、官方微信公众号等宣传方式，通过多种手段和渠道加强宣传，同时建立防控体系，积极消除不和谐、不稳定隐患。

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