人力资源社会保障工作,关系人民群众切身利益,政策敏感性强,特别是就业、社会保障、收入分配、人事制度改革、劳动权益维护和农牧民工等重大民生问题,极易发展成为网络舆论的热点和焦点,这些问题经过网络的发酵放大,容易使个别问题扩大化、简单问题复杂化、一般问题政治化。如果不能及时发现并正确引导,将会给工作带来被动,给人力资源和社会保障工作大局和社会形象造成损害,甚至直接影响社会和谐稳定。那么人社局互联网舆情监测工作该怎么做?以下蚁坊软件总结几点供大家参考:
人社局互联网舆情监测工作重点一:利用互联网舆情监测系统,实时跟踪,主动发现涉及民众相关的就业、社会保障问题,切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,着力化解社会矛盾,利用各种活动,不断拓展意识形态工作的渠道,赢得群众信任。
人社局互联网舆情监测工作重点二:利用互联网舆情监测系统,搜集民众关心的各类人社相关的就业保障疑惑问题,借助好新兴媒体,做好人社保障相关制度政策的宣传解读,提高民众对政策制度的认知和了解,譬如公众号、微博、抖音等平台都可以进一步提高运营力度,开设官方号,积极为民众答疑解惑,以适应时代潮流。
人社局互联网舆情监测工作重点三:借助往年人社局相关突发舆情热点事件分析报告,利用科学分析方法,积极研判人社局意识形态方面可能存在的风险点,制定妥善的意识形态领域、网络舆情突发舆情问题的预防方案,利用舆情监测系统设置好告警规则,一旦告警风险舆情事件,快速启动舆情预案,把握好正确的舆论导向,及时早好上传下达的工作,确保意识形态安全。
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