学校舆情信息监测过程中需注意的几个风险点

做好正面宣传，预防舆情风险，是进入互联网信息时代的一个新的课题。这项工作直接关系到学校的声誉、教师的形象、学生的成长。是做好教育教学工作的基础，也是敏锐捕捉家校工作、教育教学工作中倾向性、苗头性问题，妥善化解家校矛盾、师生矛盾的有效手段，提高舆情处理工作的敏感性，是每一位管理工作者和每一位老师的一个课题。那么，学校舆情信息监测过程中需注意哪些风险点呢？

一、抢占先机，争取认可

在涉及学校、教师、学生的相关舆情发生后，要注意第一时间发布，尽快占据信息发布制高点；公布到目前为止调查到的情况，避免隐瞒真相。另外，要注意向公众不断披露事件进展情况，同时，要确保信息的准确性，发布信息真实全面，争取公众的认可。

二、有效管理，防范风险

学校对相关舆情实现有效的监测和分析，不仅是维护学校安全、保证正常教学秩序的有力保障，也是防范重大风险的有力保证和依据。建议可以选用当下较为知名的舆情监测分析服务商，如：蚁坊鹰眼速读网系统，来进行学校相关舆情的早发现，早分析。

三、谨言慎行，提高能力

对舆情要怀有敬畏之心，谨言慎行，警惕出现意识形态舆情风险。面对当前复杂的舆论环境和新媒体蓬勃发展的时代背景，要认识和了解舆情风险，进一步提高舆情风险管控的能力和水平，防范化解重大舆情安全风险。

四、善用资源，言之有据

全媒体时代的舆情工作，要妥善运用媒体，善用媒体资源，以解决实际问题为出发点，主动做好舆情监测，及时回应，确保信息公开，用事实说话，以积极诚恳的态度处理舆情工作。

五、实事求是，避免误区

针对学校舆情高发的问题，切忌避免过度宣传、盲目宣传、夸张宣传，必须把准新闻传播规律，注意实事求是，坚持以正面宣传为主的原则传播正能量的内容。

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