随着互联网的飞速发展和社交平台的使用,网络成为政府部门塑造形象和与民众沟通的最重要平台,另外,对于企业发展开拓业务,及时掌握行业最新动态也有着重要的作用。然而,互联网在提供便利的同时,也可能引发舆论危机,因此互联网舆情监测工作越来越受到政府部门、企业的关注。那么网络舆情监测的内容有哪些呢?下面以互联网舆情监测软件蚁坊鹰眼速读网为例来简单介绍一下:
一、对全网中相关信息的有效监测
对全网中涉及政府或者企业相关的舆情信息进行多平台全面监测,如新闻网站、微信公众号、博客、社交网络、短视频、自媒体平台等。确保信息监测的全面性,另外,利用大数据筛选功能,过滤掉无关信息,从而为后续的舆情分析打下良好基础。
二、及时准确预警负面敏感舆情信息
通过系统的预警功能,设置相应预警信息,对网络中的负面、敏感信息进行及时准确的预警,系统将通过自动聚合、自动分类、智能过滤、主题检测,快速发现、识别和跟踪各大网络平台中相关的预警信息,并通过短信、邮件、微信、系统通知等多种方式通知舆情工作人员,以避免因错过相关信息而造成不良后果。
三、精准系统化分析舆情监测内容
通过舆情监测软件对舆情监测的内容进行精准化分析,对舆情事件的网络热度传播趋势、网民意见倾向、传播平台、媒体类型、热门文章、传播地域等信息进行专业分析,以便第一时间了解舆情态势情况,为舆情后续处理工作提供依据。
四、形成专业化舆情分析报告以供参考
将分析处理后的数据依据实际需要制作成相关报告,便于下载使用。根据分析信息,判断舆情事件的走向、企业品牌宣传的效果、网络中的预警信息等,形成对以后的行动提供相应指导。
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