次生舆情横生之下有何舆情应对解决方案？

网络次生舆情是指在新媒体环境下，由原生舆情事件衍生出的次生议题所引发的舆情。它以原生舆情为基础和诱因，由外在事件信息的延伸、议题的转变对网民内在情绪的刺激所致。次生舆情的发展会偏离事实真相，导致舆情进一步发酵，从而滋生各类网络乱象、网络谣言等，模糊舆情事件焦点，形成舆论失焦等危害。当下次生舆情已经成为一种普遍的现象，甚至在同一事件中会产生多个次生舆情。面对次生舆情的不断横生，该如何解决？本文提出以下应对方案：

1、重视原生舆情的处理，注意从源头初解决问题

次生舆情往往是伴随原生舆情而产生，因此，舆情当事主体要重视原生舆情的处理工作。积极回应，解决公众的质疑，不给网络谣言以可乘之机，最大程度地压缩流言形成的空间，防止次生舆情的产生。

2、建立与次生舆情相关的不实信息的甄别，加强监测管控治理

要及时遏制次生舆情的进一步发酵，政府必须建立相对应的多层次监测跟踪分析机制，具体而言可以借助于专业的舆情信息监测工具，当下蚁坊软件鹰眼舆情监测系统就可以很好的满足相关方面的需求。对于次生舆情，要做到早发现、早处置，同时，建立网络辟谣机制，在最短的时间内终止次生舆情的蔓延。

3、媒体积极履行责任进行议题设置，积极向主流舆论方向引导

面对次生舆情，媒体尤其是主流媒体要充分发挥议题设置的媒介功能，积极宣传正能量，发挥其传递社会主流价值观，引导公众理性客观地去看待舆情事件，解疑释惑，及时消除公众的负面情绪，提升公众媒介素养，引导网民树立理性、积极的心态，理性发声。

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