政府重大政策出台前舆情风险评估工作该如何展开？

政府政策涉及与民生、教育、医疗等与群众切身利益息息相关的领域，很容易引发群众的不同反应，如果没有兼顾民意，则会形成政策出台后的网络舆情风险。一份政务重大政策出台前做好舆情风险评估工作，不仅是应对复杂多变的网络环境的现实要求，也是满足群众知情权切实尊重民意的政策要求，更是确保政策科学性以便顺利实施的客观要求，因此开展舆情风险评估十分必要。

一、政府重大政策出台前舆情风险评估应坚持什么样的原则？

以把握群众最直接、最现实的利益诉求为重点。注重加强利益协调、诉求表达和权益保障等机制建设，积极防范和化解重大事项舆情风险，认真查找并解决矛盾问题；坚持以人为本、科学发展、权责统一、民主法治等多项具体原则。在遵循基本原则的基础上进行舆情风险评估，做到早发现、早化解、早处置，推进政务政策的落地生根、开花结果。

二、政府重大政策出台前舆情风险评估工作该如何展开？

明确重大政策出台前开展舆情风险评估的相关步骤是最为关键的工作。具体来说，主要表现为以下几个方面：

首先，确定舆情风险评估的范围和重点。一方面政策实施的目的解读、政策中可能涉及的利益群体、政策中涉及的公众敏感内容都是舆情风险评估的基本范围；另一方面，相关政策以及政策中指向内容此前在舆论中存在怎样的反应、媒体报道视角、网民关注度、民意认可度、可能存在的质疑之处更是进行舆情风险评估的重点。这可以依靠蚁坊软件鹰眼舆情监测系统来实现。

其次，制定完善的舆情风险评估步骤。具体而言主要分为三步，即第一步，提前释放信息，收集民意；第二步，根据舆论反应，确定舆情风险（该步骤的实现可以可以借助于鹰眼速读网等相关舆情分析工具，形成全面准确的舆论反馈，以此确定舆情风险）；第三步，分析论证，制定预案。

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