互联网舆论环境错综复杂,有别于真实环境。我们要做到对互联网舆情舆论进行正确的引导,那么首先就要清楚了解网络舆论环境的特点和不足有哪些,以此来探讨具体可行的舆情引导的一些方式方法蚁坊软件舆情监测系统免费试用。
其一、网络舆论自由但不自律。网络舆论受其环境的影响,面大、非人与人面对面的沟通,不受时间、空间、人情的影响,这些环境因素大大提高了网民的发声意愿和发声随意性,道德约束作用明显降低。能管住嘴的人成为了少数,网民自律意识明显较比现实环境降低。这样导致了网上有害信息、虚假谣言泛滥成灾,不加以辨别和管束引导极容易诱发负面舆情及恶性事件。
所以,基于其言论自由但不自律的特点。在引导舆论的过程中,我们政府管理部门,特别是网络宣传部门,还要提高公众对待信息的知晓度和准确度。对舆论事实要及时澄清,舆论信息与真实情况的之间的差异性,一定要由具有公信力的政府权威部门给予纠正。这样才能消除网上毫无根据的谣言给网民带来的心理恐慌、质疑、谩骂。借助蚁坊软件舆情监测系统,早发现舆情、第一时间权威回应舆情!点击免费试用蚁坊软件舆情监测系统免费试用。及时、准确、权威的发布是舆情引导主动权的第一步。
其二、网络舆论有主导但仍然需要引导。
在互联网环境中,虽说人人手握麦克风,人人都可以自由发言表达观点,但是往往具有导向型的话语权却把握在意见领袖的手中。各种各样的网络言论往往通过意见领袖的汇总、认可后不断放大、影响力不断增强,最后成为主流声音。但有些强势的声音未必代表真实世界人们的向往和表达。互联网世界的虚拟性、匿名性导致这些声音往往还参杂着故意的引导、水军的搅局。偏激、极端、恶意中伤的言论也有可能占据上风。这也表明了网络舆论需要加以正确的引导和必要的社会管理,防止人为借机炒作、恶意中伤、泄私报复。
基于网络言论有主导但仍然需要引导的特点,我们需要充分发挥网络意见领袖和权威人士的引导作用。借助权威将网络环境中鱼龙混杂的声音引向积极正面主流方向,创造清朗的互联网环境。
其三、网络舆论包容但难以统一。
互联网环境是重复自由的环境,舆论内容包罗万象,网民探讨的内容涉及相当广泛,价值方向也是多元化的,大家都是传播活动的主体,其包容性比现实环境强很多。也正是由于这种包容性,言论难以统一,网民各抒己见。
鉴于网络言论的包容性及难以统一的特点,我们在舆论引导过程中,还要充分发挥传统媒体议程设置的能力,建立共识,实现对话。传统媒体提高责任感,设置评判新闻事件的论调很大程度上能引导舆论走向,帮助实现共识。
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