视频类舆情信息监测如何开展？监测重点有哪些？

视频类直播类内容由于制作门槛低、传播快速，该领域的信息规模大、增长速度快、内容良莠不齐，作为网络信息监测的一大侧重，对其的监测工作难度较大。近期，中国网信办发布《关于开展“清朗·整治网络直播、短视频领域乱象”专项行动的通知》（下文简称《通知》），对视频类、直播类网络内容的管理划定了明确详细的范围及重点：

第一，当前的视频类直播类软件、平台的数量众多，规模及其规范性差异化都较大，内容风险监测的精力自然被分散。此外，实际的内容监测工作中，对各平台各内容的抓取更新要求较高，这使得系统式、软件式的监测辅助更为必要。

第二，对内容监测的精度要求达到更高。如《通知》中提到的对“泛黄”、低俗内容等内容、游戏类陪玩陪练信息、变相博彩诱导等信息的严管，评论区、互动区、弹幕等环节的不良内容，图文不符式的引流被纳入监测范围。

第三，对特定账号特定场景的管理力度提升。一方面，“网红账号”和“机构账号”在视频直播中屡现的恶意营销、机构账号“串联互动”博流量等行为，另一方面，“全年价”“史上”最低价的疑似价格欺诈、直播间诱导天价打赏等特定场景被点出强调。

专业化解决路径

一般的，组建舆情信息监测队伍和舆情系统软件进行辅助是常用的手段。对于以上这些被点出的重点环节，考虑到工作量与人员有限的情况，可依托专业化的工具进行解决。比如，鹰眼速读网、蚁坊的短视频监测软件就提供了较为全面、精细化的解决路径：

①具有快速刷新高响应的数据抓取能力，通过设置关键词，划定行业标签等方式简单实现对全网的相关视频内容的检索收集，保障监测全面性；

②支持语音识别与图文识别，短视频类内容收集与报送速度大大加快，也能防止图文不符式不良内容引流，提高监测的效率与防控力度；

③对特定账号的重点监测功能，可作为恶意营销行为的预防分析参考。最后，对于所监测到的信息支持一键报送预警，落实监测工作全流程，提高视频信息监测的处理效能。

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