政府部门舆情监测工作要怎么做？政务网络舆情保障制度建立

网络舆情管理工作是政府部门日常工作的一部分。政府部门该如何规范完善的建设系统？如何与网民互动交流，深入了解民意、体察民情、汇聚民智，及时做好网络舆情回复，正确引导社会舆论，建设清朗网络空间，以下是蚁坊软件的一些建议：

一、建立完善网络舆情监测系统

完善的网络舆情监测系统，能做到全网舆情实时监测，7*24小时不间断，舆情信息推送可以达到秒级，极大的减少了时差。舆情监测系统能从海量信息的筛选出符合监测目标的信息，节约人力、物力成本，快速获取基础数据，为下一步分析处置提供基础。舆情监测系统是政府舆情监测工作的信息技术支撑。

二、建立完善的网络舆情保障制度

要做到正确引导社会舆论，高度重视“网络问政”，梳理正确的舆情导向，发挥互联网联系群众、沟通民意的桥梁作用，把网络民意真正落实到政府部门具体的公共决策和执行过程中来，一定要在建立完善的网络舆情监测系统的基础上，制定和完善网络舆情保障制度。

1、设置工作领导小组

2、梳理确定舆情管理流程，比如：

受理——批办——办理回复——跟踪督办——审定回复——立卷归档——监督检查

3、落实办理要求

三、加强与专业舆情监测公司的合作，接受专业舆情专家培训指导，提升舆情监测能力和公关处置能力

目前舆情监测领域，蚁坊软件拥有强大的舆情分析师管理队伍，专注舆情监测领域10余年，积累了丰富的舆情分析、管理经验，可以选择参加他们的舆情培训服务，提升团队舆情监测及落地能力。

蚁坊软件舆情监测系统试用

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